suivre mon colis DORCEL STORE – Dorcel Store

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Comment suivre mon colis Dorcel Store ?

Dorcel Store est un concept de magasin lancé par l’enseigne Marc Dorcel, depuis plus de 40 ans. En magasin ou sur son site www.dorcelstore.com, vous trouverez divers sex-toys, lingeries, soins du corps, jeux et accessoires, DVD et autres produits de la marque. En effet, Dorcel Store vous propose l’une des plus grandes sélections de produits sexy avec plus de 2500 références qui s’adressent aux couples, aux femmes et aux hommes de tout âge. Toutefois, la boutique est réservée aux plus de 18 ans. Dorcel Store est présenté comme une boutique de divertissement pour adultes, tournée vers le bien-être sensuel haut de gamme.

Comment suivre votre colis Dorcel Store ?

  • Comment puis-je suivre mon colis Dorcel Store ?
  • Comment contacter le service client Dorcel Store ?
  • Comment vérifier le statut de ma commande sur www.dorcelstore.com?
  • Comment faire le suivi de ma commande depuis mon compte Dorcel Store ?

Lorsque vous passez une commande sur www.dorcelstore.com pour la première fois, vous devez créer un compte client Dorcel. Lorsque votre commande est validée avant 11h, celle-ci sera expédiée le jour même. Vous recevrez dans la soirée un email de confirmation d’expédition de votre commande avec le numéro de suivi du colis. Ce dernier vous permet de suivre l’évolution de votre livraison sur le site du transporteur.

Vous pouvez également accéder à votre numéro de suivi, depuis votre Espace Client. Pour cela, cliquez sur « Voir mes commandes », puis « Expédition ». Vous pourrez alors suivre l’évolution de votre livraison via les liens suivants :

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client Dorcel Store.

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Comment contacter le service client Dorcel Store ?

Pour découvrir tous les articles proposés par l’enseigne Dorcel Store, rendez-vous sur son site internet officiel, à l’adresse suivante : https://www.dorcelstore.com/. Pour trouver rapidement une réponse à votre question, consultez la Foire aux questions. Elle regorge des réponses aux questions fréquemment posées par les internautes.

Si vous avez besoin d’aide ou d’assistance, le service client reste à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter vers une sélection de produits qui convient à vos besoins. Alors, pour entrer en relation avec un conseiller client, appelez le numéro 01.45 67 23 22. Le centre d’appel est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h.

Vous pouvez aussi contacter le service client par fax au numéro 01.45 67 02 04.

Vous pouvez aussi envoyer un email en écrivant à dpo@dorcelstore.com, ou en utilisant le formulaire de contact en ligne.

Si vous souhaitez vous affilier, faites votre demande en remplissant le formulaire de contact, disponible depuis ce lien : https://affilae.com/fr/contact/.

Pour écrire à l’enseigne, envoyez votre pli à l’adresse qui suit :

Dorcel Store

6 rue Bargue

75015 PARIS

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