suivre mon colis L’OREAL PARIS- L’Oréal Paris : maquillage, coloration, soin de la peau et soin …

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Comment suivre mon colis L’Oréal Paris ?

Créé en 1909 par le chimiste Eugène Schueller, L’Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques. Numéro un mondial de l’industrie cosmétique, il est présent dans 130 pays et compte 27 marques. Avec plus de 400 filiales commerciales et une cinquantaine d’usines dans le monde, l’Oréal est devenu un leader mondial du marché des cosmétiques. Aujourd’hui, Françoise Bettencourt et ses enfants détiennent près de 33,2 % du groupe.

Comment pouvez-vous suivre votre commande L’Oréal Paris ?

  • Comment puis-je suivre mon colis L’Oréal Paris ?
  • Comment contacter le service client L’Oréal ?
  • Comment suivre le statut de ma commande L’Oréal ?
  • Comment vérifier l’acheminement de mon colis L’Oréal Paris ?

Si vous avez passé commande sur www.loreal-paris.fr, vous avez deux options pour accéder au suivi de votre commande. La première méthode est de vous rendre dans la page de suivi, puis renseignez votre numéro de commande et votre code postal. Sinon, vous pouvez vous rendre sur votre espace client et vous connecter à la page. Allez ensuite dans la section “Mes commandes”, puis cliquez sur “Suivre ma commande”. Vous trouverez ainsi toutes les informations relatives à votre commande, telle que la date et le montant de la commande, le numéro, ainsi que le statut.

Si vous avez d’autres questions relatives avec votre commande, ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, le service client L’Oréal est à votre écoute du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.

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Les différents moyens pour contacter le service client de L’Oréal Paris

Si vous souhaitez trouver des informations rapidement, rendez-vous sur le site Internet officiel de l’enseigne, puis allez à la page Foire aux questions. Vous y trouverez les réponses aux questions d’ordre générale. Dans le cas où l’information est incomplète, vous pouvez toujours prendre contact avec le service client L’Oréal par téléphone. Si votre question concerne les commandes et la livraison, appelez le numéro 09 72 72 01 23. Si vous avez besoin d’un conseil sur un produit ou son utilisation, veuillez composer le numéro suivant : 08 10 18 28 38.

Si vous n’arrivez pas à joindre le service client par téléphone, vous pouvez aussi envoyer un email, en utilisant le formulaire de contact en ligne. Vous pouvez aussi écrire à contact@sav.loreal-paris.fr.

Quelquefois, vous avez besoin de contacter L’Oréal par courrier postal, notamment pour les réclamations. Si c’est le cas, envoyez une lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

L’Oréal – Service client

14 rue Royale

75008 Paris

Comme les grandes marques, L’Oréal est très actif sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi suivre ses actualités en la rejoignant sur ses comptes officiels.

Facebook : https://www.facebook.com/LOrealParisFrance/

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