Suivre mon colis MINELLI – Minelli | Collection Automne-Hiver | Jusqu’à -50%
Comment suivre mon colis Minelli ?
Marque française de chaussures pour femmes, hommes et enfants, Minelli s’impose sur le marché en proposant des produits de qualité irréprochable. Créée en 1972, la marque est connue pour la qualité de ses produits. Chaque saison, elle propose des produits élégants, conçus avec un savoir-faire unique. Sur son site www.minelli.fr, vous pourrez découvrir plus de 500 références. Minelli propose également de la maroquinerie, notamment des sacs et accessoires avec un style urbain et chic. Parmi les leaders sur le marché, la marque française propose des chaussures tendances pour toute la famille.
Les méthodes pour faire le suivi de votre colis Minelli
- Comment pourrais-je contacter le service client Minelli ?
- Comment puis-je suivre mon colis Minelli ?
- Je souhaite vérifier le statut de ma commande Minelli ?
- Comment accéder à la rubrique « tableau de bord » pour suivre ma commande ?
En effectuant des achats sur le site www.minelli.fr, vous avez la possibilité de suivre votre commande. Il vous suffit de vous connecter à votre compte « My very Minelli ». Vous devez ensuite accéder à la rubrique « tableau de bord », puis vérifier le statut de votre commande.
- Validée, si la commande a été bien enregistrée
- En cours de traitement, lorsqu’elle est en préparation dans l’entrepôt
- Expédiée, quand la commande est prise en charge par le transporteur
Lorsque le statut de la commande indique « Expédiée », vous pouvez donc suivre son acheminement, en cliquant sur le bouton « Suivre la livraison ». A noter que le service client Minelli vous envoie un email de confirmation d’expédition, lorsque votre colis a été expédié. Vous pouvez ainsi suivre votre colis, en cliquant sur le bouton « suivre la livraison de ma commande », dans votre email.
Pour obtenir un complément d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client Minelli. Il reste à votre disposition et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.
Toutes les coordonnées pour joindre le service client Minelli
Pour toutes vos requêtes, le service client Minelli est joignable par téléphone, par mail ou encore par courrier postal. Si vous avez des questions, vous pouvez donc appeler le 08 10 00 71 91. Un conseiller client Minelli est prêt à vous aider du lundi au vendredi de 9h30 à 18h. Si vous préférez envoyer un email, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : clients_minelli@minelli.fr. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire web, disponible depuis ce lien : https://www.minelli.fr/contacts/.
Sachez également que vous pourrez trouver des réponses à vos questions sans contacter le service client. Il vous suffit de vous rendre à la page « Aide &FAQ ». Toutes les réponses aux questions les plus posées au service client y sont listées.
Par ailleurs, pour les retours de produits, les réclamations et autres requêtes, envoyez votre pli à l’adresse qui suit :
MINELLI –
Service Clients-
3ème étage –
38 rue du hameau
75015 Paris
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