Catégorie : Suivi de commande FACILE et RAPIDE

suivre mon colis HISTOIRE D’OR – Histoire d’Or :Bijouterie en ligne • Histoire d’Or : Bijoux et Montres

Alors que la vente par correspondance et les achats en ligne sont en forte croissance, les informations à propos de la marque et du service clients d’une boutique sont de plus en plus importantes. Avec un volume de commandes grandissant chaque jour, il devient difficile d’évaluer le service clients d’une boutique en ligne.

Tout savoir pour contacter rapidement le service client de la marque de bijouterie HISTORE D’OR

Cette page de présentation vous permet d’accéder à des informations détaillées sur le service et produits d’Histoire d’Or, ainsi qu’à une formule complète pour contacter le service client. Ce dernier s’avère très utile pour combler les besoins d’assistance d’urgence sur le suivi d’un colis ou la bonne manière de faire une commande ou encore de faire une réclamation.

Présentation de la marque Française HISTOIRE D’OR

Histoire d’Or est une boutique en ligne spécialisée dans les bijoux fantaisie exceptionnels. Elle propose des bijoux en or, en argent, en diamants, en cristal de Swarovski, etc. De plus, la firme propose aussi des bijoux en plaqué or, en plaqué argent et bien sûr des bijoux fantaisie et des costumes. La boutique propose également une vaste gamme de montre qui peut s’associer à ces différents types de bijoux, que ce soit pour homme ou femme. En outre, l’ensemble de la boutique en ligne est conçu pour être facile à utiliser pour les clients. À ce titre, la présentation du site est claire et simple, et les prix sont affichés sur chaque page. 

Contacter le service client HISTOIRE D’OR par téléphone, mail ou courrier postal

Le service client est un service dédié aux aides nécessaires pour résoudre les problèmes des clients. Qu’il s’agisse d’un souci avec la livraison de colis, de faire une commande ou de faire une réclamation, contacter le service client est la meilleure option. À ce titre, il est possible de prendre contact avec ce dernier par téléphone, par mail ou formulaire de contact et également par courrier postal.

Comment contacter HISTOIRE D’OR par téléphone ?

Dans la plupart des cas, contacter le service client par téléphone est toujours le plus recommandé pour les clients avec Histoire d’OR. Ou bien par téléphone en composant le 09.69.32.36.19, au prix d’un appel local, à partir de la France sur un poste fixe et ce du lundi au vendredi de 10 h à 19 h et le samedi de 10 h à 17 h.

Comment contacter HISTOIRE D’OR par mail ou formulaire de contact ?

Le service client Histoire d’Or est accessible à partir du formulaire de contact présent sur le site. Outre le téléphone, le formulaire de contact ou l’Email est également un meilleur moyen de contacter le service client d’histoire d’Or.

Comment écrire un courrier postal à HISTOIRE D’OR ?

Vous pouvez envoyer une plainte ou toute autre demande qui doit être envoyée par courrier au siège social, situé au 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris en France.

Suivre ma commande HISTOIRE D’OR

Faire une commande de l’un des produits d’Histoire d’Or est facile. Cependant, il est important de le suivre. Pour ce faire :

• Si vous possédez un compte sur HISTOIRE D’OR ? identifiez-vous sur ce formulaire de contact et Introduisez la référence de votre commande, une adresse électronique et une code postal pour obtenir des informations concernant votre commande et procéder à un retour. Ensuite cliquez sur Voir sa commande et suivez les instructions. 

• Si vous ne possédez pas encore de compte sur HISTOIRE D’OR ? Si vous désirez consulter les informations relatives à vos achats de bijoux, remplissez l’adresse e-mail communiquée en boutique. Vous accéderez à votre compte fidélité et vous pourrez télécharger les factures et certificats d’authenticité.

Faire un suivi de mon colis HISTOIRE D’OR

Pour suivre le déroulement de votre commande, connectez-vous à votre compte. Le délai de livraison mentionné sur le site court à compter de la prise en charge du colis de la part du transporteur. Le transport de votre colis vous est signalé par e-mail accompagné d’un numéro de suivi. Ce dernier est destiné à suivre l’évolution de votre colis sur le réseau du transporteur. Dès réception de votre colis, il est recommandé de vérifier en présence du livreur sa conformité et son contenu. Sachez que le suivi de votre colis est consultable directement à partir du site du transporteur dans les 24 heures suivant la notification par e-mail. Pour tout renseignement concernant la commande ou son état, le service client est disponible au 09.69.32.09.26.

Comment faire le retour d’une commande HISTOIRE D’OR ?

Dans le cas où vous auriez reçu un article non conforme par rapport à votre commande, un formulaire de retour est disponible à partir du suivi de votre commande. Le remboursement du produit commandé peut être effectué une fois votre retour enregistré auprès du service commercial ou dans un des magasins. Le retour de l’article peut se faire par la voie postale au Service de retour au sein de commerce électronique de Thom au 7 BIS rue Mercier, 77290 Mitry-Mory, les frais de retour restent à votre charge. Ou bien au magasin le plus proche de chez vous.

Comment obtenir un remboursement HISTOIRE D’OR ?

Pour toute commande effectuée en ligne ou en boutique, le remboursement de vos produits est possible exclusivement si les conditions suivantes sont remplies :

• Achat effectué dans les 30 jours (à la réception de la commande).
• Produit dans son conditionnement original.
• Uniquement sous présentation du reçu ou de la facture (à imprimer dans votre compte pour les commandes en ligne).

Comment faire une réclamation HISTOIRE D’OR ?

Pour transmettre votre réclamation, vous pouvez envoyer par poste en écrivant une demande de remboursement ou une demande de réparation ou pour d’autres raisons à l’adresse postale 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris en France.

• A la réception de votre commande, l’un des articles ne correspond pas à celui que vous aviez commandé. Il est possible qu’il s’agisse d’une erreur de fabrication. Prenez contact avec le service concerné pour vous indiquer la démarche à suivre. Le service clientèle se met à votre disposition au 09.69.32.09.26.
• Un produit acheté est défectueux, que faut-il faire ? La démarche diffère en fonction que vous ayez acheté votre produit en boutique ou sur notre site internet. Ainsi, vous êtes invité à vous rapprocher le service clientèle pour vous expliquer la procédure à suivre dans chaque cas. Le service clientèle est joignable au 09.69.32.09.26 ou en ligne via le formulaire de contact.

Je n’ai pas reçu mon colis HISTOIRE D’OR

Il peut arriver que votre commande soit en attente auprès de votre bureau de poste et que les informations « livré » apparaissant sur le tracking ne correspondent pas au statut réel de votre commande. A cet effet, contactez le service clientèle par téléphone au 09.69.32.09.26 pour que cette information soit vérifiée et pour que des recherches supplémentaires soient effectuées si nécessaire.

La société HISTOIRE D’OR ne cessera jamais de vous proposer le meilleur à travers ses offres et services. Ainsi, en guise de fidélisation de sa clientèle, elle vous propose un programme de fidélité durant les achats que vous effectuez en ligne. Pour profiter de ces cadeaux, informez-vous auprès des services concernés par le biais des différents canaux, sur les démarches ou procédures à suivre.

suivre mon colis HUAWEI –Huawei

Comment suivre mon colis Huawei ?

Huawei est un géant chinois de télécoms présent dans plus de 170 pays et régions. Spécialisé en fourniture et vente de produits, services et solutions technologiques et informatiques, l’entreprise compte un milliard d’utilisateurs à travers le monde. Fondée en 1987, il est devenu le deuxième constructeur mondial de smartphones derrière Samsung, mais devant Apple, en 2018. La marque propose également des tablettes, des ordinateurs, des montres connectées et autres accessoires intelligents. Elle est la première entreprise chinoise à expédier plus de 100 millions de smartphones.

Les méthodes pour suivre votre colis Huawei

• Comment voir l’état de ma commande Huawei ?
• Comment faire le suivi de mon colis Huawei ?
• Comment puis-je suivre mon colis sur mon compte Huawei ?
• Comment contacter le service client Huawei ?

Vous pouvez acheter les produits de la marque Huawei directement sur son site Internet, à l’adresse suivante : https://consumer.huawei.com/fr/. Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation de vos achats. A partir de ce moment, il vous est possible de suivre votre commande, en accédant à votre compte avec votre identifiant Huawei id, si vous êtes déjà inscrit. Cliquez ensuite sur « consultez vos commandes », puis sélectionnez la commande dont vous souhaitez suivre l’acheminement. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez suivre votre commande, en accédant à la rubrique « Commande ». Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le panier en haut à droite. Vous aurez besoin de votre email, du numéro de commande et du code de vérification, pour accéder à l’état de la commande.

Si vous avez des problèmes concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter un conseiller client Huawei. Il sera en mesure de vous apporter une assistance adéquate.

Comment contacter le service client Huawei ?

Pour trouver rapidement les manuels, logiciels, les questions fréquentes, etc. consultez le support en ligne Huawei. Vous pouvez aussi communiquer avec l’équipe experte du support Huawei et obtenir une réponse instantanée à votre question, en cliquant sur le chat en ligne du Support Huawei.

Vous pouvez aussi bénéficier d’une assistance par mail, en utilisant le formulaire de contact en ligne. Si vous avez besoin d’une assistance téléphonique, appelez le numéro suivant : +33-800 972 285. Le service client est à votre écoute du lundi au samedi, de 9h à 20h, excepté les jours fériés.

Si vous ne parvenez pas à joindre le service client de Huawei par téléphone ou par Internet, vous pouvez toujours envoyer un courrier postal, à l’adresse suivante :

Huawei Technologies France,

18 Quai du Point du Jour,

92100 Boulogne-Billancourt.

Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux pour entrer en contact avec la marque et suivre ses actualités.

Facebook : https://www.facebook.com/huaweimobile/?brand_redir=152396951587798

Twitter : https://twitter.com/HuaweiMobileFR

Instagram : https://www.instagram.com/huaweimobilefr/

YouTube : https://www.youtube.com/user/HuaweiDeviceFrance

Pinterest : https://www.pinterest.com/huaweifrance/_created/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/huawei-consumer-business-group/

suivre mon colis HUGO BOSS – Hugo Boss Official Online Shop | Menswear & Womenswear – HUGO BOSS

Comment suivre mon colis Hugo Boss ?

Le groupe Hugo Boss est une multinationale spécialisée dans les secteurs du prêt-à-porter et de la mode. Créé en 1924 par le tailleur allemand Hugo Ferdinand Boss, la marque est connue pour ses collections de vêtements pour homme. Aujourd’hui, il intervient aussi dans le domaine de la mode et de la parfumerie. Le groupe propose des labels pour chacune de ses lignes : Boss Green, Boss Black, Boss Kids wear, Hugo et Boss Orange. La société compte plusieurs boutiques et franchises à travers le monde.

Les différentes étapes pour suivre votre colis Hugo Boss

• Comment puis-je suivre mon colis Hugo Boss ?
• Comment faire le suivi de mon colis Hugo Boss ?
• Comment vérifier l’état de ma commande Hugo Boss ?
• Comment contacter le service client Hugo Boss ?

Vous pouvez suivre votre commande sur le site www.hugoboss.com, depuis votre espace personnel. Une fois connecté à votre compte client, rendez-vous à la rubrique « mes commandes ». Vous pourrez y voir tout l’historique de vos commandes, y compris votre dernière commande. Vous y verrez tous les détails de vos commandes.

Vous pouvez aussi suivre votre colis à partir votre lien de suivi, qui se trouve dans votre email de confirmation de commande. En effet, ce mail contient un lien de suivi ainsi que le numéro de suivi de votre commande. Il vous suffit de renseigner ce numéro sur la page vers laquelle vous serez redirigée.

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, ou si vous avez rencontré un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client Hugo Boss.

Comment prendre contact avec le service client Hugo Boss ?

Le moyen le plus facile pour trouver des informations est de se rendre sur la page FAQ du site. Celle-ci regroupe toutes les questions fréquemment posées. La réponse à votre question s’y trouve probablement.

Dans le cas où l’information ne s’y trouve pas ou incomplète, vous pouvez appeler un conseiller client de la marque, en composant le numéro suivant : +33 (0) 1 85 14 88 34. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30.

Vous pouvez aussi joindre un conseiller client Hugo Boss via le chat en ligne, ou via WhatsApp en ajoutant le numéro suivant : +49 151 4026 1809. Les conseillers clients de la marque sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h.

Par ailleurs, un formulaire de contact vous permet aussi d’entrer en contact avec le service client. Il vous suffit de remplir les champs, laisser votre message, puis cliquez sur envoyer.

Si vous cherchez à joindre le siège social de la marque, écrivez à l’adresse qui suit :

Hugo Boss France SAS –

Siège/ Headoffice

2 Place du Palais Royal,

75001 Paris,

France

Une application mobile a été mis en place, afin que vous puissiez contacter rapidement le service client.

App Store : https://apps.apple.com/fr/app/hugo-boss/id336828564

Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hugoboss.hugoboss&hl=fr

Et enfin, rejoignez la marque sur les réseaux sociaux pour suivre ses dernières actualités ou communiquer avec ses conseillers clients.

Facebook : https://www.facebook.com/hugoboss

Pinterest : https://www.pinterest.com/hugoboss/

Instagram : https://www.instagram.com/boss/

Twitter : https://twitter.com/hugoboss

YouTube : https://www.youtube.com/c/boss

suivre mon colis HERMES –Hermès – Boutique en ligne officielle d’Hermès | Hermès France

Comment suivre mon colis Hermès ?

Société française œuvrant dans la conception, la fabrication et la vente de produits de luxe, Hermès est spécialisée dans la maroquinerie, le prêt-à-porter, la parfumerie, l’horlogerie, la maison, l’art de vivre et les arts de la table. Fondée par Thierry Hermès à Paris en 1837, la marque ne cesse de se développer à l’international en se situant résolument dans le domaine du luxe. Elle est connue notamment grâce aux collections haute couture du designer Jean-Paul Gaultier. La marque s’implante avec un succès grandissant dans les pays dits émergent tels que la Chine, le Brésil, etc.

Les méthodes pour suivre mon colis Hermès ?

• Comment connaître l’état de ma commande ?
• Comment puis-je suivre mon colis Hermès ?
• Comment suivre l’avancement de mon colis ?
• Comment contacter le service client Hermès ?

En effectuant vos achats sur www.hermes.com, vous avez la possibilité de suivre l’avancement de votre commande. Vous pouvez choisir de retirer vos articles commandés sur le site en magasin, ou les faire livrer chez vous. Pour les retraits en magasin, vous recevrez un e-mail de confirmation de l’arrivée de votre commande en magasin. Vous disposerez alors d’un délai de 21 jours pour la récupérer. Pour la livraison à domicile, vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande, depuis votre compte. Pour accéder au suivi de vos commandes, vous devez ainsi vous connecter.

Si vous avez d’autres questions, ou si vous avez des problèmes avec votre commande, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client Hermès.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Hermès

Pour les questions d’ordre générale, vous pourrez trouver facilement la réponse dans la rubrique « Questions fréquentes ». La réponse à votre question s’y trouve certainement. Dans le cas contraire, vous pouvez toujours appeler un conseiller client Hermès, en composant le numéro suivant : +33 (0)1 40 17 47 00. Le service est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h. Pour les demandes d’information au Siège, vous pouvez appeler le standard au numéro +33 (0)1 40 17 47 17. La ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Si vous préférez envoyer un email, vous devez remplir le formulaire de contact en ligne. Vous pouvez aussi écrire au siège social, en adressant votre courrier à l’adresse qui suit :

Siège social Hermès international

24, rue du Faubourg Saint Honoré

75008 Paris

Si vous souhaitez demander de l’aide directement à un conseiller client de la marque, vous pouvez vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous. Pour trouver l’adresse de votre magasin, cliquez ici.

Et enfin, retrouvez aussi toutes les actualités de la marque, en la rejoignant sur vos réseaux sociaux préférés.

Facebook : https://www.facebook.com/hermes/

Instagram : https://www.instagram.com/hermes/

Twitter : https://twitter.com/hermes_paris

YouTube : https://www.youtube.com/user/hermes

suivre mon colis HTC –htc France

Comment suivre mon colis HTC ?

Fondée le 15 mai 1997 par Cher Wang et Peter Chou, HTC ou High Tech Computer Corporation est un fabricant taïwanais de smartphones. Dans le cadre de licences OEM Original Equipement Manufacture ou Original Design Manufacturer, elle ne distribue que sous d’autres marques à ses débuts. Elle a ensuite conçu des smartphones destinés à la plateforme Windows Mobile de Microsoft. Depuis 2008, HTC fabrique des smartphones sous Android, le système d’exploitation open-source de Google, en plus de Windows Phone, ainsi que le casque de réalité virtuelle HTC Vive. Avec 5,4% des parts de marché, selon Gartner en 2009, HTC devient le quatrième constructeur mondial.

Les méthodes pour suivre votre colis HTC ?

• Comment effectuer le suivi de colis HTC ?
• Comment contacter le service client HTC ?
• Comment puis-je suivre mon colis HTC ?
• Comment vérifier le statut de ma commande HTC ?

En effectuant un achat sur www.htc.com, vous pouvez suivre votre colis HTC dans la rubrique « Consultez votre commande ». Pour obtenir votre numéro de suivi d’expédition ou afficher l’état d’expédition, obtenir votre numéro de série ou code de déverrouillage, afficher ou imprimer la facture de votre commande, ou encore afficher l’état de votre commande, il vous suffit de remplir les champs par le numéro de la commande et votre mot de passe, ou par votre adresse email et les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit. Cliquez ensuite sur « Trouver la commande ».

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client HTC.

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter le service client HTC

Le service client HTC reste à votre disposition et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 9h à 13h. Ainsi, pour toute demande complémentaire, veuillez appeler le 01 70 75 91 71. Vous pouvez aussi utiliser le service chat pour entrer en relation avec l’un des conseillers clients HTC. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Pour envoyer un email au service client, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne.

Pour trouver de l’aide rapidement, nous vous invitons à consulter le support en ligne.

Pour les réclamations et autres requêtes, veuillez écrire à l’adresse qui suit :

HTC France Corporation SAS,

123 Rue du Château,

92100 Boulogne Billancourt

HTC est également actif sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi utiliser cet outil de contact pour joindre le service client de la marque.

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/HTC/

Twitter : https://twitter.com/htc 

Instagram : https://www.instagram.com/htc/

YouTube : https://www.youtube.com/?hl=FR

suivre mon colis GEMO- Gémo | Vêtements & chaussures à petits prix pour toute la …

Comment suivre mon colis Gémo ?

Fondée en 1991 par Gérard Biotteau, Gémo est une entreprise française spécialisée dans la vente de vêtements et chaussures. Filiale du groupe Eram, la marque connaît un véritable succès auprès du grand public, grâce à la qualité et au prix de ses articles. En 2011, Gémo se trouve en deuxième place des meilleurs distributeurs en France, notamment en périphérie des villes. Aujourd’hui, l’enseigne compte plus de 400 magasins dans tous l’hexagone. Sur son site e-commerce www.gemo.fr, toute la famille y trouve son bonheur. En effet, la marque propose des vêtements et chaussures pour les hommes, les femmes, les enfants et même les bébés.

Les méthodes pour suivre votre colis Gémo

• Comment contacter le service client de Gémo ?
• Comment faire le suivi de ma commande Gémo ?
• Comment retourner ou changer un article acheté sur www.gemo.fr ?
• Comment puis-je suivre mon colis Gémo ?

Pour passer votre commande sur www.gemo.fr, il vous suffit de choisir vos articles, puis les ajouter au panier. Pour valider votre commande, remplissez les informations demandées. Vous recevrez ensuite un email qui récapitule de votre commande. Si vous n’avez pas reçu d’email de confirmation, vous pouvez à tout moment consulter l’état de votre commande dans la rubrique « Mes commandes en ligne ». Vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre commande en vous connectant à votre compte client Gémo.

Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, ou si vous avez besoin de complément d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque française Gémo.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client de Gémo

Pour trouver rapidement des informations, rendez-vous sur le site internet officiel de la marque, puis allez dans la rubrique FAQ. En effet, cette page regroupe toutes les questions fréquemment posées par les internautes. Vous trouverez sans doute la réponse que vous cherchiez.

Dans le cas où l’information est incomplète, vous pouvez toujours appeler le service client Gémo, en composant le numéro suivant : 09 69 32 35 19. Vous pouvez également joindre un conseiller client par email, en écrivant à serviceclients@gemo.fr.

Pour les réclamations, les retours de produits ou autres requêtes, veuillez envoyer votre pli à l’adresse qui suit :

Service Clients Web GÉMO,

Route de Chaudron-en-Mauges,

Saint-Pierre-Montlimart,

49111 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE.

Gémo est également actif sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous pourrez discuter avec un conseiller client ou suivre les dernières actualités de la marque en la rejoignant sur vos réseaux sociaux préférés.

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/Gemo.Officiel

Twitter : https://twitter.com/Gemo_Officiel

Instagram : https://www.instagram.com/gemo_officiel

Pinterest : https://www.pinterest.fr/gemoofficiel/

LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/eram-gemo

YouTube : https://www.youtube.com/user/GemoWebTV

suivre mon colis GAMM VERT – Gamm Vert : Jardinerie Gamm vert – Plantes, animalerie, outils de jardinage

Comment suivre mon colis Gamm Vert ?

Fondée en 1977, Gamm Vert est une filiale du groupe Invivo. Leader dans les services de jardinerie et animal, elle est également considérée comme l’acteur numéro 1 du magasin de proximité. Implantée dans toute la France, l’enseigne compte aujourd’hui plus de 1000 magasins implantés sur le territoire, mais aussi en ligne. Gamm Vert propose une offre complète de décorations-jardin et de mobiliers pour le jardin, fleurs et plantes d’extérieur, de graines à semer, d’outillages, mais aussi un service de conseils en jardinage. Elle a également un espace dédié aux ustensiles de préparation culinaire, ainsi que des produits du terroir.

Les démarches pour suivre votre colis Gamm Vert

• Comment puis-je suivre mon colis Gamm Vert ?
• Comment effectuer le suivi de ma commande Gamm Vert ?
• Comment savoir où en est ma commande Gamm Vert ?
• Comment contacter le service client Gamm Vert ?

Vous pouvez passer votre commande sur www.gammvert.fr. Vous pouvez suivre votre commande depuis votre compte Gamm Vert.  Une fois connecté sur votre compte, vous pouvez vérifier le statut de votre commande. Le statut indique paiement non finalisé lorsque vous n’avez pas encore réglée la commande. En attente de paiement par chèque, si vous n’avez pas encore envoyé le chèque ou si l’enseigne ne l’a pas encore reçu. Une fois votre paiement réglé, alors la commande est validée. Votre colis sera en cours de préparation ou en cours d’acheminement lorsque le statut indique en attente de livraison. Et enfin, soldée lorsque le colis a été préparé ou se trouve déjà en cours d’acheminement.

Pour toutes informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client.

Comment contacter le service client Gamm Vert ?

Il existe différentes manières pour contacter le service client Gamm Vert. Pour les questions d’ordre générale, consultez la Foire aux questions. La réponse à votre question s’y trouve sûrement. Pour les compléments d’information, n’hésitez pas à contacter le service client. Vous pouvez joindre un conseiller client par téléphone, en composant le numéro suivant : 01 79972199. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h, et de 13h à 18h.

Sur le site www.gammvert.fr, vous trouverez aussi un formulaire de contact vous permettant de laisser un message au service client.

Si vous cherchez à joindre le siège social de l’enseigne, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante :

Siège social Gamm Vert

83 avenue de la Grande Armée

75116 Paris

Gamm Vert est actif sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi suivre les dernières actualités de l’enseigne en la rejoignant sur vos réseaux sociaux préférés.

Facebook : https://www.facebook.com/gammvert.officiel

YouTube : https://www.youtube.com/user/GammvertFrance

Twitter : https://twitter.com/Gammvert_off

Instagram : https://www.instagram.com/gamm.vert/

Pinterest : https://www.pinterest.fr/gamm_vert/

suivre mon colis GAMBETTES BOX – Gambettes Box : Accueil

Comment suivre mon colis Gambettes Box ?

Gambettes Box proposent des collants pour femme. En vous abonnant, vous recevrez, chaque mois, deux collants fantaisies imaginés à Paris et fabriqués dans leurs usines en Italie. Afin de vous offrir de vraies œuvres d’art, les Gambettes Box travaillent parfois en collaboration avec de grandes marques dans le milieu de la mode telle que Laure de Sagazan, Elise Chalmin, Louise Damas, Princesse Tam Tam, Tara Jarmon, etc. L’abonnement avec les Gambettes Box sont complètement libre et sans engagement. Vous avez la possibilité de mettre fin à votre abonnement à tout moment, sans préavis.

Les méthodes pour suivre votre colis Gambettes Box

• Comment savoir où en est mon colis Gambettes Box ?
• Comment puis-je suivre mon colis Gambettes Box ?
• Comment contacter le service client Gambettes Box ?
• Comment vérifier le statut de ma commande Gambettes Box ?

Lorsque vous vous abonnez sur www.gambettesbox.fr, la livraison des box s’effectue entre le 10 et le 20 de chaque mois. Depuis votre espace Mon Compte, vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre Box.  Une fois connecté à votre compte, vous devez vous rendre dans la rubrique « Mes commandes ». Pour faire apparaître les informations liées à votre abonnement, il vous suffit de sélectionner l’abonnement que vous souhaitez suivre. Vous découvrirez le statut de votre colis en cliquant sous la rubrique « Mes livraisons ». Vous verrez apparaître le statut de votre colis : en préparation, en cours de livraison, ou bien livré.

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de Gambettes Box.

Les différents moyens de contacter Gambettes Box

Vous voulez obtenir plus d’informations concernant le principe de l’abonnement aux Gambettes Box, entrez en contact avec l’équipe Customer Happiness. Pour toutes les questions d’ordre générale, vous pouvez trouver les réponses en consultant la Foire aux questions.

Si vous n’êtes pas satisfait des informations données dans la rubrique FAQ, il vous est toujours possible de prendre contact avec le service client en envoyant une demande via un formulaire de contact en ligne. Vous pouvez également envoyer un email à contact@gambettesbox.fr, ou appeler le numéro de téléphone suivant : 01 83 62 00 24.

Pour les réclamations et autres requêtes, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :

GBE&W

13 BD DE ROCHECHOUART

75009 PARIS

France

Par ailleurs, vous pouvez aussi entrer en relation avec un des conseillers clients Gambettes Box via les réseaux sociaux.

Facebook : https://web.facebook.com/GambettesBox/?_rdc=1&_rdr

Twitter : https://twitter.com/hashtag/gambettebox?lang=fr

Instagram : https://www.instagram.com/gambettesbox/?hl=fr

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCi16Dh7VNJnogboC_v9C6OQ

suivre mon colis GALERIE LAFAYETTE – galerie Lafayette – Femme – Galeries Lafayette

suivre mon colis GALERIE LAFAYETTE : Que pensez-vous de faire votre shopping depuis chez vous dans le magasin des Galeries Lafayette à Paris Haussmann ? Grâce au Remote Shopping, le grand magasin icône reste virtuellement ouvert pour vous faire plaisir en toute facilité ! Découvrez les plus beaux modèles des marques de Luxe et de Design en direct et en vidéo avec les conseillères en vente de votre marque préférée. Vous pouvez commander et suivre vos articles en ligne ou par d’autres moyens qui sont accessible sur le site.

Présentation

Véritable spécialiste de mode installé pour la première fois en plein cœur des villes, Le groupe Galeries Lafayette se développe et devient la référence du commerce de détail omnical. Il participe, tant au niveau national qu’international, à la diffusion d’un certain art de vivre à la française au travers de toutes ses marques. Le Groupe bénéficie aujourd’hui de la notoriété internationale autour de ses marques iconiques. Il accompagne la mutation du patrimoine, du numérique et des actifs de création de ces enseignes avec le concours de Citynove et la Fondation en faveur des Galeries Lafayette Anticipation.

Contacter le service client GALERIE LAFAYETTE

GALERIE LAFAYETTE met à votre disposition de multiples moyens pour contacter les responsables clientèles : par téléphone, par mail, via le formulaire, et par le biais de la poste.

Comment contacter GALERIE LAFAYETTE par téléphone

En cas de problème lié à une commande, il est conseillé de contacter le service clientèle en composant le numéro suivant au numéro 09 69 39 75 75 (tarif non surtaxé), de 9 h à 19 h du lundi au samedi, à l’exception des jours fériés.

Comment contacter GALERIE LAFAYETTE par mail ou formulaire de contact

Si vous avez des questions relatives à un éventuel suivi de votre commande, vous pourrez vous adresser directement par mail dans la rubrique MON COMPTE, section Suivi de mes commandes.

Si vous désirez vous renseigner au sujet de votre commande, sur un produit ou tout simplement faire un commentaire, vous disposez d’un formulaire de contact sur le site qui vous permet de transmettre directement les informations requises.

Comment écrire un courrier postal à GALERIE LAFAYETTE

Dans le cas d’une simple résiliation ou autres demandes vous pouvez adresser votre lettre au GALERIE LAFAYETTE, 27, Rue de Châteaudun, TSA 56 000, 75446 PARIS Cedex 9.

Suivre ma commande GALERIE LAFAYETTE

Pour effectuer le suivi de votre commande, il vous suffit pour cela de vous connecter à votre Espace Client GALERIE LAFAYETTE en ligne puis de cliquer sur « suivre mes commandes ». Si vous avez encore besoins d’une assistance veuillez appeler le service client au numéro : 09 69 39 75 75.

En effet, durant la phase d’élaboration de votre commande : le chargé de clientèle nécessite des renseignements supplémentaires en vue de valider la commande (identifiant, coordonnées complètes, numéros de téléphone…). Dans cette hypothèse, soyez rassuré, si vous ne vous êtes pas encore manifesté, cela sera fait très vite.

Faire un suivi de mon colis GALERIE LAFAYETTE

Durant le transport de votre commande : Si la commande indique « prêt à être expédié » ou tout autre statut similaire signifiant que la livraison n’a pas commencé, ne vous en faites pas : il s’agit d’un statut habituel au cours des premiers jours de la livraison. Si cette situation remonte à plus de 7 jours, vous pouvez contacter le service par le formule de contact en adressant un message ou bien appeler directement le service client en téléphonant au 09 69 39 75 75.

Si l’état de votre commande est « livré » alors il suffit de contrôler dans votre compte que votre adresse de livraison est bien celle que vous avez indiquée et que vos coordonnées sont correctes.

Comment faire le retour d’une commande GALERIE LAFAYETTE

Vous pouvez à tout moment retourner un article ne vous convenant pas au cours des 14 jours après réception de votre commande, le renvoi se faisant à vos frais.

• Connectez-vous sur votre Espace Client GALERIE LAFAYETTE et accédez à la rubrique « suivre mes commandes ».
• Sur la page de la commande concernée, vous devez cliquer sur « faire un retour » et respecter les étapes.
• Sélectionnez le mode de renvoi : en boutique, en agence postale ou dans un point relais.

• Confirmez l’acceptation des Conditions Générales de Vente des Galeries Lafayette en cliquant sur le bouton correspondant.
• Aussitôt la validation de votre demande de retour, un email avec le formulaire de retour dûment rempli accompagné d’une étiquette de livraison vous parviendra par courrier électronique associé à votre compte.
• Vous devez imprimer le formulaire de retour ainsi que l’étiquette de renvoi correspondante.
• Empaquetez avec soin et insérez dans votre colis le formulaire de retour complété (si nécessaire).
• Apposez l’étiquette de retour sur l’emballage scellé.

·         Déposez alors le paquet dans un centre de relais proche ou un bureau de poste, suivant le type de transport sélectionné.

Comment obtenir un remboursement GALERIE LAFAYETTE

Le temps de livraison peut arriver à 14 jours à compter du moment où la demande est faite. La GALERIE LAFAYETTE doit, parfois, patienter avant de recevoir le colis, pour contrôler si les articles sont en excellent état. Le remboursement des produits renvoyés est à hauteur du prix de facturation. Les frais de livraisons à votre domicile sont déjà inclus. Le remboursement se fera, par défaut, par le crédit du compte bancaire du Client relatif au mode de paiement de départ, dès réception par Galeries Lafayette des produits retournés. Dans le cas où le droit de rétractation serait utilisé uniquement sur une partie de la commande, le remboursement ne concernera que le montant facturé pour les Produits retournés. Pour plus d’information appelez le service client en composant le 09 69 39 75 75.

Comment faire une réclamation GALERIE LAFAYETTE

Vous pourrez discuter en direct et échanger avec un conseiller pour solutionner le problème de manière amicale. Si vous n’êtes pas convaincu de la réponse, vous pourrez compléter le formulaire de contact comme indiqué ci-dessus ou encore téléphoner au Service Clientèle des Galeries Lafayette en composant le 09 69 39 75 75.

Je n’ai pas reçu mon colis GALERIE LAFAYETTE

Occasionnellement, dans quelques rares cas, un délai de livraison peut se produire. Il convient tout d’abord de consulter la liaison de suivi contenue dans votre courriel de confirmation, ce qui vous permettra à tout moment de savoir où se trouve votre commande. La commande que vous passez sur le site est traitée et envoyée dans les meilleurs délais. Cependant, dans certains cas rares, un retard peut survenir. La toute première étape consiste à consulter au préalable et de manière régulière le suivi des commandes dans l’e-mail de confirmation afin de vérifier la situation de votre commande. En fonction de son expédition ou pas, vous trouverez ci-dessous les retards qui peuvent bloquer la livraison. Si après avoir effectué toutes ces vérifications, vous ne parvenez pas à trouver votre colis, contactez l’équipe en utilisant le formulaire de contact ou en écrivant un courrier recommandée auprès de la société par cette adresse GALERIE LAFAYETTE, 27, Rue de Châteaudun, TSA 56 000, 75446 PARIS Cedex 9.

• Un justificatif certifiant sur votre honneur que vous n’avez pas reçu l’article en question.
• Une photocopie de votre carte d’identité.

L’équipe examinera alors votre demande pour vous offrir la solution adéquate.

Les clients sont très importants pour la GALERIE LAFAYETTE.  Aussi, elle met à la disposition de ses clients des programmes de fidélisation et des conseillers clientèles pour leur fournir les informations dont ils ont besoin, y compris le suivi après-vente de leurs colis.

suivre mon colis GROUPON – Groupon ® Official Site | Online Shopping Deals and Coupons …

Comment suivre mon colis Groupon ?

Leader mondial de l’achat groupé, Groupon est un site Internet e-commerce, lancé en novembre 2008 à Chicago. Fondé par Andrew Mason, il est actif dans les grandes villes des États-Unis, du Canada, du Brésil, de France, de Belgique, d’Allemagne, d’Australie, du Royaume-Uni ainsi qu’aux émirats. L’enseigne propose des réductions sur des services ou produits de partenaires. Il permet d’acquérir divers produits à un coût moins élevé que le tarif ordinaire. Groupon compte plus de 35 millions d’utilisateurs enregistrés. Il fait partie des sites les plus consultés en France.

Les méthodes pour suivre votre colis Groupon

• Comment puis-je suivre mon colis Groupon ?
• Comment effectuer le suivi de ma commande sur mon compte Groupon ?
• Comment vérifier le statut de ma commande Groupon ?
• Comment contacter le service client Groupon ?

Si vous attendez la livraison de votre commande, il est préférable d’attendre 5 jours après le délai de livraison annoncée avant de prendre contact avec le service client.

Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte Groupon, puis rendez-vous dans la rubrique « Mes Commandes ». Si le champs « Numéro de suivi » est vide, cela signifie que votre colis est en cours de préparation. Si le champs « Numéro de suivi » contient un numéro alors, vous pouvez suivre votre colis sur le site du transporteur. Si le champs « Numéro de suivi » indique « Numéro de suivi colis indisponible », patientez car votre colis est en cours de livraison.

Si vous avez un problème avec votre commande ou la livraison de celle-ci, n’hésitez pas à contacter le service client Groupon. Ce dernier sera ravi de vous aider.

Comment joindre le service client Groupon ?

Pour joindre le service client Groupon, vous pouvez appeler le 08 26 10 30 20. L’appel est gratuit. Les conseillers clients Groupon sont à votre disposition et à votre écoute du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h. Il vous est possible également de contacter le service client par courriel en écrivant à servicemembre@groupon.fr.

Si vous cherchez à joindre le siège social Groupon, vous pouvez appeler le numéro 09 70 73 20 00 ou écrire à l’adresse qui suit :

Siège social Groupon

16 place Iris,

Tour Cb21,

92400 Courbevoie

Les réseaux sociaux sont aussi des excellents outils de communication que vous pouvez utiliser pour contacter le service client Groupon, ou suivre les actualités de l’enseigne.

Instagram : https://www.instagram.com/groupon/?hl=fr

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