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Comment suivre mon colis Cuisine Addict ?

Cuisine Addict est une boutique en ligne lancée en 2009. Vous y trouverez des fournitures et matériels pour restaurateurs et boulangers, mais aussi un vaste choix de produits de qualité. Sur www.cuisineaddict.com, découvrez plus de 10.000 références pour la cuisine, avec des marques professionnelles telles que Braun ou Brandt. De l’ustensile de cuisine, au matériel professionnel à l’épicerie fine, tous les passionnés de cuisine y trouveront leur bonheur. Cuisine Addict est devenu la référence dans la vente en ligne d’ustensiles de cuisine et de produits d’épicerie utilisés par des professionnels de la cuisine.

Comment suivre votre colis Cuisine Addict ?

  • Comment faire pour suivre ma commande Cuisine Addict ?
  • Comment effectuer le suivi de mon colis Cuisine Addict
  • Comment puis-je suivre mon colis sur mon compte Cuisine Addict ?
  • Comment contacter le service client Cuisine Addict ?

Cuisine Addict vous propose trois modes de livraison de France Métropolitaine :

  • Livraison sous 48h/72h par Colissimo
  • Livraison sous 24 h par Chronopost
  • Livraison en Mondial Relay

A chaque étape de votre commande, vous recevrez un email de la part de Cuisine Addict :

  • Un email de confirmation de commande dès que celle-ci soit validée
  • Un email de validation de paiement dès que celui-ci soit accepté
  • Un email d’expédition de colis lorsque celui-ci quitte l’entrepôt de l’enseigne

Ce dernier courriel contient le lien et le code de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis via Colissimo, UPS Access Poin​t ou Chronopost.

Vous pouvez aussi faire le suivi de votre commande, en vous connectant à votre compte client. Une fois sur votre espace personnel, rendez-vous à la rubrique « Mes commandes » pour voir les détails.

Pour plus d’informations, le service client Cuisine Addict reste à votre disposition et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

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Comment contacter le service client de Cuisine Addict ?

Avant de contacter le service client, vous pouvez consulter la Foire aux questions du site pour vérifier si la réponse que vous cherchiez s’y trouve.

Dans le cas où elle ne s’y figure pas, ou si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro 02 38 85 04 62.

Vous avez aussi la possibilité d’entrer en contact avec l’un des conseillers clients par email en écrivant à contact@cuisineaddict.com, ou en remplissant le formulaire en ligne.

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal, écrivez à l’adresse qui suit :

Cuisineaddict.com

6 Rue Nobel

45700 Villemandeur

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