Suivre mon colis Auchan Drive – Auchan Drive, Vous cliquez, nous chargeons !

Auparavant connu sous le nom d’Auchan Express, depuis 2005, le service a changé son nom en Auchan Drive. Avec plus de 20 ans d’existence, Auchan Drive est une entreprise de vente de produits en ligne, qui s’occupe également des livraisons. Elle propose une nouvelle façon de faire les courses sans même se déplacer, et le prix à payer est pareil que lorsqu’on se rend aux magasins.

Auchan Drive permet aux clients d’acheter des produits Auchan mais aussi d’autres produits de diverses autres marques en ligne. En seulement quelques clics, les clients peuvent parcourir de nombreuses catégories d’articles,de faire des achats, et d’ensuite de faire livrer leurs commandes à leur domicile ou bien dans un magasin Auchan Drive à leur proximité pour qu’ils puissent les récupérer plus facilement.

Parce que le temps d’attente d’une livraison semble toujours très long, Auchan Drive permet à ses clients de suivre son colis pour être plus tranquilles.

Les méthodes pour suivre votre colis Auchan Drive

• Comment avoir des nouvelles de mon colis Auchan Drive ?
• Comment contacter le service client Auchan Drive ?
• Que faire si je n’ai pas encore reçu ma commande Auchan Drive ?
• Comment puis-je suivre mon colis depuis chez moi ?
• J’ai un problème avec mon colis Drive, comment faire ?

Suivre mon colis en ligne

Après chaque commande passée sur Auchan Drive, vous recevrez un mail de confirmation contenant toutes les informations sur votre commande : le numéro de commande, les articles commandés, le prix, le mode de paiement, le lieu de livraison.

Vous pouvez également confirmer par vous-même en vous connectant sur votre compte client sur le site Auchan Drive.Des réponses aux questions fréquemment posées par les clients sont aussi disponibles dans la rubrique FAQ du site officiel d’Auchan Drive. La réponse à votre question s’y trouve peut-être.

Et au cas où vous l’ignorez encore, Auchan Drive est aussi disponible sur mobile pour une navigation plus facile et plus pratique. Voici les liens pour télécharger l’application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.auchan.android&hl=en

https://itunes.apple.com/fr/app/myauchan/id393060659?mt=8

Contacter le service client Auchan Drive

Si vous désirez appeler le service clientèle Auchan Drive, vous pouvez composer le numéro 03 59 30 59 30. Un conseiller sera à votre écoute, du lundi au samedi de 8h30 à 20h30. Et si vous voulez envoyer un mail, il suffit de remplir le formulaire de contact, que vous trouverez également sur le site.

Il est aussi possible d’envoyer un courrier à cette adresse : Auchan Drive, Service Clients BP 636, 59 656 Villeneuve d’Ascq Cedex.

Et finalement, pour suivre les nouvelles actualités et les nouveaux articles disponibles, abonnez-vous aux pages officielles d’Auchan Drive sur les réseaux sociaux. Et n’hésitez pas à envoyer des messages privés si besoin.

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