suivre mon colis KUSMI TEA – Kusmi Tea | Thés et Infusions Bio de qualité
Comment suivre mon colis Kusmi Tea ?
Marque d’infusion et de thé d’origine russe, Kusmi Tea a été créée en 1867 à Saint-Pétersbourg. En 1917, elle devient une marque complétement française, proposant des thés russes et orientaux. Elle possède une boutique sur les Champs Elysées, depuis 2012. Leader international dans le monde du thé, la marque vend des thés en Europe et en Amérique du Nord avec des magasins à Paris, Bègles, Mérignac, Bordeaux, Toulon, Lille, Bruxelles, Londres, New York, Oslo, Montréal, Milan. Aujourd’hui, elle compte 55 boutiques en propre et une dizaine en franchise en régions. La marque propose une grande variété de thé tel que des mélanges de thés indiens, des mélanges de thés russes, des mélanges de thés chinois, mais aussi des mélanges plus exotiques avec les mélanges de thé de Ceylan, ou encore les mélanges de thé de Madagascar.
Les méthodes pour faire le suivi de votre colis Kusmi Tea
- Comment puis-je suivre mon colis Kusmi Tea ?
- Comment faire le suivi de ma commande Kusmi Tea ?
- Comment savoir où est mon colis Kusmi Tea ?
- Comment contacter le service client de la marque de thé Kusmi Tea ?
En passant vos commandes sur www.kusmitea.com, vous avez la possibilité de suivre votre colis. En effet, vous serez informés par email de chaque étape de votre commande. Ainsi, lorsque votre commande est validée, vous recevrez un email de confirmation vous indiquant que votre commande a été bien prise en compte. Une fois votre colis pris en charge par le transporteur, vous recevrez un autre email vous informant du départ de votre colis, ainsi qu’un lien vous permettant d’accéder au site du transporteur.
Si vous avez d’autres questions, ou si vous avez des problèmes avec votre commande, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de Kusmi Tea.
Toutes les coordonnées pour contacter le service client Kusmi Tea
Vous souhaitez connaître toutes les gammes de thé proposées par la marque ? Rendez-vous sur son site Internet, à l’adresse suivante : https://www.kusmitea.com/.
Pour trouver rapidement des informations, consultez la page Foire aux questions. Elle répertorie les questions fréquemment posées. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse trouvée, ou si celle-ci ne figure pas dans la liste, il vous est toujours possible de joindre un conseiller client par téléphone au numéro 01 58 71 22 00. Pour envoyer un email, vous pouvez écrire à contactfr@kusmitea.com, ou utiliser un formulaire de contact en ligne sur le site.
Pour le courrier postal, écrivez à l’adresse suivante :
ORIENTIS GOURMET
KUSMI TEA
32-34 Rue Marbeuf
75008 Paris
France
Et enfin, vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux pour contacter le service client de la marque.
Facebook :https://www.facebook.com/Kusmi-Tea-108705449300193/?brand_redir=147073938676126
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