suivre mon colis MARC ORIAN

suivre mon colis MARC ORIAN – sélection de bijoux et de montres pour homme, femme et enfants

suivre mon colis MARC ORIAN : Le choix d’un bijou ou d’une montre est un instant privilégié, auquel nos bijoutiers experts prêtent une attention sans faille. En effet, ils vous guident dans votre sélection et procèdent ensuite à la mise en place d’un essayage vous permettant de prendre tout le temps nécessaire à essayer les modèles qui ont attiré votre attention, et ce jusqu’à votre coup de cœur.

Comment suivre mon colis MARC ORIAN et connaitre la date de livraison de ma commande

En dépit d’offrir la satisfaction des clients demeurant la priorité de l’entreprise, toute l’équipe du service client s’engage à vous apporter rapidement des réponses personnalisées grâce aux possibilités de contact mises en place sur le site MARC ORIAN.

Présentation de la marque MARC ORIAN

La marque MARC ORIAN voit le jour en 1986 grâce à la création de sa première bijouterie. Un concept qui se libère des codes traditionnels de la bijouterie a été développé. Ainsi, les magasins MARC ORIAN se veulent être des endroits ouverts et chaleureux dans lesquels chaque personne désirant acheter un bijou profitera notamment du meilleur accueil, des conseils les plus avisés ainsi que d’une réelle écoute. Le concept architectural a ainsi évolué au cours des années pour faciliter au mieux l’accès à la clientèle des bijouteries. MARC ORIAN évolue essentiellement au cœur de centres commerciaux, tout en conservant un esprit de bijouterie de proximité. MARC ORIAN dispose actuellement en France et à l’étranger de 105 bijouteries.

Contacter le service client MARC ORIAN

Veuillez noter que le volume de contacts que les services accueillent est relativement élevé, ce qui explique que le temps d’attente puisse être assez long. Pour limiter ce temps d’attente, vous êtes invités à appeler l’après-midi.

Comment contacter MARC ORIAN par téléphone ?

Le service clientèle de MARC ORIAN est accessible au 09.69.32.09.26 du lundi au vendredi de 10 à 19 heures et le samedi de 10 à 18 heures.

Comment contacter MARC ORIAN par mail ou formulaire de contact ?

Vous souhaitez poser des questions sur les articles ? Remplissez vos informations personnelles, ainsi que votre numéro de commande et la raison de votre demande dans le formulaire de contact afin que vous puissiez être contacté dans les plus brefs délais.

Pour les réclamations ou demande de rétraction, veuillez transmettre votre message ou demande via cet e-mail. Une réponse vous sera envoyée dès que le service client aura reçu votre message. Toutefois, si vous désirez résilier le contrat. Il est conseillé de spécifier aussi le numéro de votre commande.

Comment écrire un courrier postal à MARC ORIAN ?

Les clients peuvent prendre contact avec le service clientèle pour plus d’informations concernant les prestations proposées ou bien se rendre dans le magasin MARC ORIAN de leur choix afin d’obtenir une estimation précise. Par ailleurs, si vous avez besoin d’envoyer une lettre de rétraction par exemple, il suffit d’adresser votre demande au siège social se trouve à l’adresse suivante au nom de MARC ORIAN 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris en France.

Suivre ma commande MARC ORIAN

A partir du site MARC ARIAN, le client accédera à la liste des articles figurant dans le catalogue ainsi que les divers moyens de distribution et les coûts afférents. En ce qui concerne la livraison, le Client aura accès à un espace client sur le site où Il pourra choisir les modalités de livraison ainsi que le lieu où il désire recevoir les articles. Vous pouvez attacher à votre livraison le message cadeau que vous désirez. Dans le cadre d’une première livraison à domicile, il convient d’enregistrer l’adresse indiquée préalablement à la validation de la commande. Dans cette fiche de livraison, il pourra également préciser son adresse de facturation, modifiable si nécessaire. La validation de l’adresse de facturation et de livraison par le Client intervient par le biais d’un clic sur « Poursuivre ma commande ». Lorsque le paiement est réalisé, le Client se dirige vers une rubrique confirmant son achat en ligne. La confirmation de la commande est accompagnée d’un justificatif de la commande qui lui est adressé par e-mail au plus tard avant la livraison, conformément à l’adresse e-mail indiquée par le client.

Faire un suivi de mon colis MARC ORIAN

Une fois votre commande envoyée, un e-mail de confirmation vous parviendra. Il contient notamment la référence de suivi du colis. Vous pourrez ainsi suivre la livraison des colis en sélectionnant ce lien : suivre ma commande.

Ou bien sur leur compte client dans la section « Mes achats » :

Etat « en préparation » : cette commande est en cours de préparation auprès de l’équipe logistique. Elle n’a pas encore été confiée au transporteur.
Etat « en livraison » : le colis est en cours de livraison, le transporteur l’a pris en charge.
Etat « livré » : le colis a été livré soit chez vous / le concierge, soit à la poste, soit en point relais ou dans une bijouterie.

Comment faire le retour d’une commande MARC ORIAN ?

Les Produits devront être retournés dans un état neuf, dans leur conditionnement d’origine, obligatoirement accompagnés du formulaire de retour ou d’échange, du coupon de garantie ainsi que de la facture. Vous pouvez retourner les Produits directement dans une boutique MARC ORIAN ou par voie postale à cette adresse TCR, SERVICE RETOUR E-COMMERCE THOM, 7 BIS rue Mercier, 77290 Mitry-Mory.

Comment obtenir un remboursement MARC ORIAN ?

Si les conditions de retour sont remplies MARC ORIAN procédera au remboursement du montant total de votre commande, hormis les coûts de retour, dans un délai de 3 à 5 jours suivant la réception de votre colis par MARC ORIAN. Il n’y aura pas de remboursement en magasin. Pendant les périodes de vacances, la prise en charge de vos retours par les services peut être augmentée de 1 et 2 semaines au regard des délais indiqués. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente.

Comment faire une réclamation MARC ORIAN ?

Vous pourrez joindre le service clientèle de MARC ORIAN du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 10 h 00 à 17 h 00 en téléphonant au : 09 69 32 09 26. Un vendeur-conseil vous assistera dans la résolution de votre problème ou vous accompagnera dans les étapes à suivre sur le site ou dans l’une des bijouteries MARC ORIAN. Vous trouverez sur le site de MARC ORIAN le formulaire de réclamation à remplir en ligne. Faites preuve de précision et soyez concis pour recevoir une réponse à votre demande dans les meilleurs délais.

Je n’ai pas reçu mon colis MARC ORIAN

Pour exercer le droit de rétractation, le client dispose soit :

Le formulaire de rétractation en le faisant parvenir par voie postale à l’adresse ci-après : TCR, SERVICE RETOUR E-COMMERCE THOM, 7 BIS Rue Mercier, à 77290 Mitry-Mory.
Le formulaire en ligne de rétractation accessible par le biais d’une connexion sur votre compte et de la rubrique » mes retours / échanges « . Au cas où le Client a recours à la voie électronique, MARC ORIAN lui enverra sans tarder un avis de réception de rétractation établi par e-mail.

Tout Produit acheté est livré avec un certificat d’authenticité. Outre les produits commercialisés sur le site, MARC ORIAN est susceptible de fournir des prestations de services complémentaires telles que gravure, taille, etc. et des prestations de services de réparation et d’entretien des produits. Pour en savoir davantage, appelez le 09 69 32 09 26. Du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 18h.

30 novembre 20226 mai 2024

suivre mon colis EASTPAK

suivre mon colis EASTPAK – est une marque créée à Boston, États-Unis, spécialisée dans le design et la conception

suivre mon colis EASTPAK : EASTPAK constitue la meilleure adresse commerciale si vous êtes en quête de nouveaux modèles de sac de voyage, de cartable ou autres sacs à dos. Depuis 1952, cette enseigne conçoit ses modèles et vous pouvez en apprendre davantage sur son histoire en consultant la page « Notre histoire« . Vous apprécierez le fait d’avoir accès à des informations sur la façon de contacter le service clientèle d’EASTPAK ainsi que des directives vous permettant de suivre votre colis après votre commande chez EASTPAK. Laissez-vous guider par ce texte.

Présentation de la marque EASTPAK

EASTPAK a été créé dans les années 1960 par un Américain qui s’appelait Monte Goldman. Au départ, il produisait des sacs à dos destinés aux militaires américains. Mais en 1976, son fils découvre que les étudiants » branchés » se servent davantage de ces sacs à dos. Les sacs à dos EASTPAK deviennent alors incontournables sur les campus universitaires dans les années 80. La société est devenue vers la fin des années 80 la référence en termes de sacs à dos. Les sacoches pour homme combinent à merveille style et robuste, ils sont garantis pendant au moins 30 ans par EASTPAK, une garantie de qualité.

Contacter le service client EASTPAK

Le service d’assistance à la clientèle peut être contacté pour toute question relative à l’utilisation ou à l’entretien d’un produit. Ce service s’occupe également des éventuels retards ou problèmes de livraison, principalement pour des achats effectués sur Internet. En outre, avant de prendre contact avec le service clientèle d’ EASTPAK, il est recommandé de se reporter à la rubrique « FAQ » consultable sur le site.

Comment contacter EASTPAK par téléphone ?

La société EASTPAK met à votre disposition une ligne d’assistance téléphonique si vous voulez contacter le service client de la société. Pour joindre par téléphone son service client, il faut composer le 0805 542952, et ce, du lundi au vendredi, de 9 heures à 19 heures.

Comment contacter EASTPAK par mail ou formulaire de contact ?

Le service clientèle fera de son mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Si vous souhaitez communiquer avec l’équipe de vente, il suffit de cliquer sur « contactez-nous » et de formuler votre demande. Ensuite, le service clientèle la transmettra à l’équipe de vente concernée.
En ce qui concerne les presses, le service clientèle d’ EASTPAK peut être joint en envoyant un e-mail directement à cette adresse électronique :

Comment écrire un courrier postal à EASTPAK ?

Toutefois, si vous devrez expédier une réclamation, vous pourrez adresser à cette adresse postale du siège sociale EASTPAK Europe International, Foutain Business Park, Building 3, C. Van Kerckhovenstraat 110, 2880 Bornem, en Belgique.

Suivre ma commande EASTPAK

Vous pourrez effectuer le suivi de la livraison à partir de la rubrique « Mon compte« , sous l’intitulé « Suivi de la livraison et des retours ». En outre, un lien vous sera envoyé dans votre e-mail de confirmation pour vous permettre de retracer votre commande. Sachez que ce lien de suivi ne deviendra opérationnel que dans les 24 heures qui suivent le retrait de vos articles.

Faire un suivi de mon colis EASTPAK

Les livraisons Standard et Collection sont gratuites vers tous les pays. Les conditions de livraison complémentaires diffèrent sensiblement d’un pays à l’autre. De ce fait, reportez-vous à la page « Conditions de livraison« , puis sélectionnez votre pays pour connaître les possibilités et les frais qui vous concernent.

Dans le cas où vous ne soyez pas présent lors de la livraison de la commande, il vous faudra vous adresser directement au livreur, qui saura vous aider.

Comment faire le retour d’une commande EASTPAK ?

Si vous voulez retourner un article acquis dans une boutique, il convient de le retourner à la boutique dans laquelle vous l’avez acheté. Pour en savoir plus sur la manière de retourner votre produit, consultez notre « Politique de retour« .

Le retour d’un article est gratuit. La demande peut se faire en ligne via le formulaire de retour, après approbation de votre demande de retour, vous pourrez appliquer la procédure de retour indiquée dans la section « Politique de retour » et décider de déposer votre retour dans un point de retrait disponible ou attendre l’enlèvement par le transporteur à une date convenue.

Comment obtenir un remboursement EASTPAK ?

Si pour une raison ou une autre votre achat en ligne ne vous convient pas, vous pourrez le restituer pour obtenir un remboursement intégral dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison, sous son emballage d’origine. À la réception de votre article dans le magasin, un e-mail de confirmation vous sera envoyé et le traitement de votre remboursement prendra de 5 à 7 jours ouvrables. Pour joindre les pièces justificatives à l’achat de l’article, vous pouvez l’adresser à la siège social EASTPAK Europe International, Foutain Business Park, Building 3, C. Van Kerckhovenstraat 110, 2880 Bornem, en Belgique

Comment faire une réclamation EASTPAK ?

Si la commande ne vous parvient pas, « contactez-nous » et vous serez informé au plus vite.
Si un élément de la commande vous parvient endommagé, il faudra impérativement le signaler via la page « Nous contacter », de manière à ce que le transporteur soit contacté. Vous aurez la possibilité de retourner votre article sans frais dans un délai de 30 jours par le biais de la » procédure de retour « .
Si vous achetez votre article en ligne, les réparations sont confiées au service « Garantie ». Les coordonnées sont disponibles sur la page Garantie. Si votre article a été acheté dans un magasin, il est recommandé de le renvoyer au point de vente où vous l’avez acheté, qui pourra vous aider.

Je n’ai pas reçu mon colis EASTPAK

Dans ce cas, l’équipe EASTPAK est désolé que vous n’ayez pas reçu le produit que vous aviez commandé. Consultez simplement la procédure de retour pour envoyer l’article, puis passez une nouvelle commande en magasin ou en ligne. Renseignez-vous auprès de la » politique de retour » sur les modalités de retour de votre article et pour toute autre demande, vous pourrez toujours cliquer sur » contactez-nous » ou immédiatement en composant le numéro 0805 542952 et l’équipe vous informera de la suite.

Si vous voulez renvoyer un article, si vous voulez faire une réclamation ou pour toute autre demande, vous aurez une réponse plus rapide grâce au formulaire de contact disponible sur le site web. Vous pourrez également appeler le nouveau numéro disponible aux clients résidant en France pour obtenir des informations ou un suivi de commande. Pour ce faire, composez le 0805 542952.

29 novembre 20226 mai 2024

suivre mon colis LONGCHAMP une collection : sacs à main, petite maroquinerie, bagages, souliers, prêt-à-porter

suivre mon colis LONGCHAMP : Longchamp est une société française spécialisée dans la maroquinerie, qui a été fondée en 1948 à Segré et dirigée par Jean Cassegrain. La société est réputée pour sa gamme de sacs à main en tissu et en cuir, pour ses articles de voyage, ses accessoires de mode et dernièrement pour son prêt-à-porter.

Contacter rapidement le service client de la marque LONGCHAMP par téléphone, mail ou courrier postal

Le cheval incarne l’histoire de la marque Longchamp. En effet, son fondateur, Jean Cassegrain, avant sa création, passait chaque jour devant le fameux hippodrome de Longchamp et son vieux moulin.

Le mot « Cassegrain » désignant aussi le » meunier « , le président de l’entreprise a puisé son inspiration à travers ce symbole. De la meunerie aux moulins et du moulin à l’hippodrome, est né l’hippodrome de Longchamp.

Contacter le service client LONGCHAMP

Plusieurs canaux sont à votre dispositions afin vous puissiez entrer en contact facilement avec le service clientèle LONGCHAMP, à savoir : par téléphone, par e-mail, par le formulaire de contact déjà disponible sur le site web LONGCHAMP ainsi que sur son adresse postale.

Comment contacter LONGCHAMP par téléphone ?

Vous avez des questions concernant les produits, ou bien, vous avez besoins d’aide pour passer une commande ? Vous pouvez alors appeler le service clientèle qui se tient toujours disponible pour vous répondre au +33 1 55 90 59 69 accessible du lundi au vendredi de 8 H à 19H et le Samedi de 10 H à 18H.

Comment contacter LONGCHAMP par mail ou formulaire de contact ?

Pour vos besoins de contacter une assistance Longchamp, si vous êtes connecté sur le site, vous pouvez envoyer votre message en remplissant le formulaire de contact. Puis appuyez sur Envoyer. Par la suite, un personnel assistant vous répondra dans un meilleur délai. Par ailleurs, vous pourrez aussi contacter le Service Clientèle à cette adresse électronique en envoyant votre demande ou votre réclamation.

Comment écrire un courrier postal à LONGCHAMP ?

Pour profiter du service après-vente, vous êtes invité à vous rendre à la boutique LONGCHAMP ou auprès du revendeur agréé LONGHAMP le plus proche. Par ailleurs, si vous avez besoin d’expédier une lettre ou des documents auprès des responsables Longchamp ou Service Vente en Ligne LONGCHAMP, son adresse postale se trouve au 12 rue Saint Florentin, 75001 PARIS en France.

Suivre ma commande LONGCHAMP

Il est possible de suivre votre commande en ligne sur le site web. Vous devrez vous connecter sur votre compte. Puis, remplissez le champs en vous identifiant et avec votre mot de passe. Ensuite cliquez sur Suivre ma commande. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez en créer sur le site LONGCHAMP.

Faire un suivi de mon colis LONGCHAMP

Vous avez réceptionné le mail de confirmation de la livraison mais vous ne recevez pas votre commande dans le délai annoncé. Vous avez la possibilité de prendre contact auprès du transporteur aux coordonnées suivantes : Chronopost rubrique « suivre un envoi » ou en téléphonant le 09 69 391 391 (non surtaxé) du lundi à vendredi de 8 h à 19 h et du samedi de 8 h à 12 h.

Comment faire le retour d’une commande LONGCHAMP ?

Vous trouverez la boutique la plus près de chez vous pour renvoyer votre article en cliquant ici. Par ailleurs, pour obtenir davantage d’informations, reportez-vous à la politique de retour LONGCHAMP.

Comment obtenir un remboursement LONGCHAMP ?

Le remboursement de votre/vos article(s) ainsi que des frais de transport aller liés à cet/ces article(s) sera effectué, excepté si vous avez opté pour la livraison en magasin, dans cette situation, le prix de votre article sera uniquement remboursé. Le remboursement est effectué exceptionnellement par le biais d’une carte de crédit, après accord exprès de votre part, dans le respect des conditions légales et réglementaires en vigueur. Sans votre accord, vous pourrez exercer votre droit de rétractation exclusivement par voie postale au 12 rue Saint Florentin, 75001 PARIS en France, en respectant la procédure prévue à l’article 6.2.1 de la condition de vente.

Comment faire une réclamation LONGCHAMP ?

Si à la livraison, votre colis ne correspond pas à votre commande. De ce fait, vous pouvez directement appeler le service clientèle au numéro +33 1 55 90 59 69 à partir du lundi au vendredi de 8 H à 19 H et le
Samedi de 10 H à 18H. Toutefois, vous pourrez également vous adresser au service clientèle en écrivant à cette adresse e-mail.

Je n’ai pas reçu mon colis LONGCHAMP

Dans le cas de la perte d’un colis ou de contestation relative à sa livraison, le livreur sera amené à procéder à une enquête durant laquelle seront demandés des documents lors de votre commande. Ces pièces sont indispensables pour le bon fonctionnement de l’enquête et sa résolution. Si vous ne recevez pas de réponse à la fin de la période indiquée, vous pourrez demander par le biais d’une lettre recommandée liée à un avis de réception de réaliser la livraison à un nouvel délai supplémentaire raisonnable au 12 rue Saint Florentin, 75001 PARIS en France. En outre, si le service client ne s’est pas exécuté dans ce délai, la vente pourra alors, si vous le souhaitez, être résolue par une réception de lettre recommandée. Ainsi, Vous aurez un remboursement de tous les frais versés, sous 14 jours à partir de la résolution de la vente.

Le métier d’artisan maroquinier est orienté vers la quête de la perfection et de la qualité. Le respect des matières précieuses, la conception et la mise au point de produits durables et réparables sont au cœur de la mission de Longchamp. A cet effet, si vous désirez commander ses produits ou que vous avez des problèmes ou réclamations par rapport à l’expédition de votre commande, alors n’hésitez pas de contacter immédiatement le service concerné suivant le moyen de votre choix.

29 novembre 20226 mai 2024

suivre mon colis KIPLING

suivre mon colis KIPLING – Abordables et pratiques, ils sont incontournables.

suivre mon colis KIPLING : Kipling est une entreprise de fabrication et de conception des sacs, des valises et des accessoires soigneusement sélectionnés pour rendre la vie légère et facile. Ainsi, après avoir passé votre commande chez KIPLING, vous pourrez suivre à tout moment l’évolution de votre commande et de sa livraison.

Les moyens de contacter le service client de KIPLING par téléphone, mail ou par courrier postal

Pour vous aiguiller sur les modalités de prise de contact avec les services compétents de KIPLING ainsi que sur la procédure à suivre après l’achat ? Vous pouvez suivre ce guide.

Présentation de la marque KIPLING

En 1987, trois entrepreneurs européens ont créé Kipling, une entreprise qui associe à la fois la qualité, la commodité et le style pour concevoir le meilleur accessoire possible, permettant de rester soi-même, de satisfaire la curiosité, de découvrir des voies nouvelles et de mener une vie plus légère. Notre atout réside dans le fait que les sacs conçus par Kipling soient légers, élégants et avant tout fonctionnels.

Kipling est une marque de sacs à main internationale. Elle incarne un état d’esprit libre et élabore un nylon froissé Kipling aux couleurs et motifs expressifs. La marque Kipling est désormais commercialisée dans 80 pays du monde entier et constitue une référence mondiale pour la vente de sac de qualité et durable destinés à tous.

Contacter le service client KIPLING

Lorsque vous devez contacter un service compétent, vous avez le choix entre différents moyens en fonction de votre situation. Vous pouvez contacter le service client directement par téléphone ou vous rendre directement dans une agence proche. D’autre part, vous pouvez également contacter l’assistant client KIPLING en ligne sur le site internet via le formulaire de contact ou par email ou encore via les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube.

Comment contacter KIPLING par téléphone ?

Le service clientèle de Kipling peut être joint en composant le 0800946491 pour la France du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures. Par ailleurs, il est possible de cliquer sur la rubrique « Nous contacter » figurant en bas de l’écran sur le site KIPLING. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

Comment contacter KIPLING par mail ou formulaire de contact ?

Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans notre rubrique FAQ ? Aucune difficulté. Contactez-le service clientèle au moyen du formulaire de contact ou par téléphone.

L’assistance à la clientèle de Kipling se tient à votre disposition par e-mail et elle est accessible du lundi au vendredi, entre 9 h 00 et 17 h 00. Par ailleurs, sur le site web vous pourrez cliquer sur « Nous contacter ». Introduisez l’objet de votre message et mettez-le par écrit. Le service clientèle reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Comment écrire un courrier postal à KIPLING ?

Pour consulter la liste des adresses des magasins et détaillants Kipling, veuillez cliquer sur « Magasins » situé dans la zone de navigation supérieure.

Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer votre lettre au sein de la société affiliée VF NORTHERN EUROPE LTD, basée au Rue 15 Atholl Crescent, Edimbourg, EH3 8HA, au Royaume-Uni, ainsi que par le prestataire de services tiers Concentrix Services Bulgaria EOOD, dont le siège est établi au Rue 29 Atanas Dukov Str Rainbow Center, Sofia, en Bulgarie.

Suivre ma commande KIPLING

Si vous disposez d’un compte Kipling en ligne avec un mot de passe, vous pourrez suivre votre commande depuis le site. Faites un clic sur « Mon compte » ou sur « Informations personnelles » et introduisez votre adresse électronique ainsi que votre mot de passe. Continuez à cliquer sur « Historique des achats ». En outre, il vous est possible de cliquer sur le lien de suivi qui se trouve dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Le lien de suivi restera actif 24 heures après la livraison de votre commande.

Faire un suivi de mon colis KIPLING

Pour suivre le statut de votre commande, accédez simplement à la page d’accueil du site, en cliquant sur « Mon compte« , et ensuite sur « Historique de la commande ». Si vous commandez sans avoir créé de compte, vous pourrez suivre votre commande sur la page « Suivi de la commande« , à laquelle vous pouvez accéder depuis la page d’accueil. Il vous est également possible de suivre votre commande grâce au lien de suivi figurant dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Sachez que le lien de suivi sera actif 24 heures après le ramassage de votre commande.

Comment faire le retour d’une commande KIPLING ?

Kipling propose un système permettant un « retour inconditionnel« . Si pour une quelconque raison, le produit acheté ne vous convient pas, il peut être retourné dans un délai de 14 jours maximum après sa livraison et il sera remboursé, dans la mesure où le produit concerné a été conservé dans son emballage d’origine et non porté ou utilisé. Pour renvoyer un article, vous devez respecter la procédure suivante :

Identifiez-vous à votre compte dans la rubrique « Historique des achats ».
Appuyez sur la touche « Retourner les articles » située près de la commande à retourner.
Complétez le formulaire « Quantité » et « Raison du retour » puis appuyez sur « Enregistrer le retour ».

Après étude et analyse de votre demande, le service clientèle vous adressera un e-mail de confirmation indiquant que votre demande de retour a bien été prise en compte. Une référence de retour de produit vous sera attribuée ainsi que toutes les informations nécessaires pour finaliser le renvoi.

Comment obtenir un remboursement KIPLING ?

Aussitôt après la réception de votre retour de colis, un e-mail de confirmation du remboursement vous parviendra, puis le crédit apparaîtra dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables sur votre compte.

Notez bien que le délai maximum entre le jour du dépôt de votre colis en point relais et celui du remboursement sur votre compte est de 30 jours, mais bien souvent le remboursement se fait beaucoup plus rapide

Comment faire une réclamation KIPLING ?

Si votre sac ne provient pas de notre boutique en ligne, veuillez le retourner au « revendeur Kipling agréé » où vous l’avez acheté, si possible avec votre preuve d’achat.

Si vous souhaitez une assistance plus précise ou si vous avez acheté votre sac en ligne, prenez contact avec notre service clientèle.

Le service d’assistance à la clientèle est assuré par la société affiliée VF NORTHERN EUROPE LTD, qui est situé au 15 Atholl Crescent, en Edimbourg, EH3 8HA, au Royaume-Uni, ainsi que par le prestataire de services tiers Concentrix Services Bulgaria EOOD, dont le siège se trouve à Rue 29 Atanas Dukov Str Rainbow Center, à Sofia, en Bulgarie.

Je n’ai pas reçu mon colis KIPLING

En cas de non présence physique lors de la première livraison, un avis de passage vous sera laissé par le livreur et il pourra faire une seconde tentative un autre jour ou laisser votre colis dans un relais près de chez vous. Après le premier passage, vous pourrez prendre contact avec le livreur pour effectuer une modification concernant votre livraison (faire livrer à une autre adresse à proximité de chez vous, etc.). Pour plus de précision, appelez le service client au 0800946491.

Vous bénéficiez de nombreux avantages en choisissant les produits KIPLING, dont la qualité, la dureté et l’expédition du produit assuré depuis la commande jusqu’à la livraison à votre domicile. Pour plus d’informations, veuillez appeler le service clientèle.

26 novembre 202227 juin 2024

suivre mon colis RAYON D’OR BAGAGES – maroquinerie et valises les moins chers, tous les modèles, toutes les marques toujours à petits prix

suivre mon colis RAYON D’OR BAGAGES – maroquinerie et valises les moins chers, tous les modèles, toutes les marques toujours à petits prix : RAYONDOR BAGAGES est un important détaillant de bagages qui offre une large gamme de produits et de services à ses clients. Elle accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et propose plusieurs moyens de contacter son service clientèle. Dans ce billet de blog, nous allons voir comment contacter RAYON D’OR BAGAGES, comment suivre votre commande, et comment retourner ou rembourser une commande.

Présentation de RAYONDOR BAGAGES

RAYONDOR BAGAGES est une marque de bagages qui existe depuis plus de 50 ans. L’entreprise propose une large gamme de produits, notamment des valises, des sacs de voyage et des sacs à dos. RAYONDOR BAGAGES propose également un certain nombre de services, tels que le suivi des commandes, le suivi des colis, le retour des produits, le remboursement et la réclamation.

Contacter le service clientèle de RAYON D’OR BAGAGES

Rayon d’or bagages comprend très bien l’importance de l’accompagnement clientèle pour résoudre les problèmes qu’il rencontre avec ses services et ses produits. Ainsi, il propose de contacter le service client par téléphone ou par mail ou formulaire de contact ou encore de leur écrire un courrier postal.

Contacter le service client par téléphone

La meilleure façon de joindre le service clientèle de RAYON D’OR BAGAGES est par téléphone. L’équipe du service à la clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18 h sans interruption (appel gratuit non surtaxé. Pour parler à un représentant, composez le 01.42.72.57.67.

Comment contacter BAGAGES RAYON D’OR par mail ou par formulaire de contact ?

Si vous préférez contacter RAYON D’OR BAGAGES par mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante :

Pour les questions généraux, cliquez ici ;
Si votre article a subi des dommages extérieurs ou que vous avez des doutes sur la prise en charge ou non par la garantie du produit appuyer ici.

Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur le site Internet de RAYON D’OR BAGAGES. Pour accéder au formulaire, allez sur le formulaire de contact ici, choisissez le sujet et entrez votre nom, votre adresse électronique et votre message. Dans le cas d’une demande par e-mail, un délai de 48h-72h maximum en jours ouvrables (du lundi au vendredi) est prévu pour vous répondre.

Comment écrire une lettre à RAYON D’OR BAGAGES ?

Lorsque vous écrivez une lettre à RAYON D’OR BAGAGES, veillez à indiquer votre nom complet, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin que l’équipe du service clientèle puisse vous joindre si elle a des questions. Dans le corps de votre lettre, expliquez votre problème ou votre préoccupation de manière aussi détaillée que possible. Veillez à inclure les numéros de commande, les noms de produits et les dates pertinentes. Si vous avez des documents à l’appui (par exemple, des reçus, des courriels), joignez des copies à votre lettre et conservez les originaux pour vos dossiers.

Suivre ma commande RAYON D’OR BAGAGES

Pour suivre votre commande, vous devez connaître votre numéro de commande. Il s’agit du numéro qui vous a été communiqué lorsque vous avez passé votre commande. Il figure dans l’e-mail de confirmation de la commande ou sur le bordereau d’expédition joint à votre envoi. Si vous n’avez pas votre numéro de commande, veuillez contacter le service clientèle par téléphone ou par email, qui pourra vous aider.

Une fois que vous avez votre numéro de commande, connectez sur le site Web de RAYONDOR BAGAGES et cliquez sur le lien Suivi de ma commande en haut de la page. Entrez votre numéro de commande et votre nom de famille, puis cliquez sur « Suivi« . Vous serez dirigé vers une page où vous pourrez voir l’état de votre commande, ainsi que toute information de suivi disponible.

Suivre mon colis RAYON D’OR BAGAGES

Il est possible de suivre l’évolution de votre livraison via la rubrique Mes commandes du site. Pour cela, il suffit de vous connecter à votre compte client et de sélectionner la commande en question. Le numéro de suivi de votre colis est indiqué dans l’onglet Livraison.

Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre colis, veuillez contacter le service clientèle, par téléphone ou par email ou par le formulaire de contact.

Comment retourner une commande RAYON D’OR BAGAGES ?

Vous bénéficiez d’un délai de 15 jours francs à partir du jour de la réception de la commande pour exercer le droit de rétractation sans motif et sans paiement d’aucune pénalité, hormis, le cas échéant, les frais de retour. L’article commandés peut être supprimé si vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer et/ou si vous devez recourir à un service immédiat nécessaire à vos conditions de vie dans le même moment, ce que vous devez justifier.

Le remboursement ou l’échange de l’article commandé ne sera effectué que si les conditions d’origine sont intactes. Vous pourrez consulter les détails de retour de produit sur ce site.

Comment obtenir un remboursement de RAYON D’OR BAGAGES ?

Il existe plusieurs façons d’obtenir un remboursement auprès de RAYONDOR BAGAGES. Vous pouvez demander un remboursement en ligne, par téléphone ou par courrier. Pour plus de détails, veuillez consulter les explications à ce sujet dans la section de la page Nos engagements.

Comment faire une réclamation RAYON D’OR BAGAGES ?

Si vous n’êtes pas satisfait du service de RAYONDOR BAGAGES, vous pouvez déposer une plainte. Vous pouvez le faire par téléphone, par courrier ou en remplissant le formulaire de contact.

Par téléphone

Vous pouvez joindre le service client de RAYONDOR BAGAGES en appelant le 01.42.72.57.67 du Lundi au Vendredi, à partir de 10 h à 18 h heure continue

Par courrier

Vous pouvez également écrire au service clients de RAYONDOR BAGAGES à l’adresse suivante au 93 RUE SAINT LAZARE, 75009, à PARIS 9.

Via le formulaire de contact

L’autre option de contacter le service client de RAYONDOR BAGAGES se présente via le formulaire de contact de leur site internet.

Je n’ai pas reçu mon colis RAYON D’OR BAGAGES

Dans le cas où vous n’avez pas reçu votre colis, la procédure à suivre est :

Si vous n’avez pas reçu votre colis, la première chose à faire est de vérifier les informations de suivi. Si les renseignements de suivi révèlent que le colis a effectivement été livré, mais que vous ne le trouvez pas, veuillez contacter votre bureau de poste local ou le prestataire de services de livraison. Ils pourront peut-être vous aider à localiser le colis.

– Si les données de suivi montrent que le colis ne parvient pas à destination, veuillez contacter le service clientèle de RAYONDOR BAGAGES en téléphonant le 01.42.72.57.67 ou en envoyant une réclamation par cet adresse e-mail. Il sera en mesure d’enquêter sur le problème et de vous aider à vous faire livrer votre colis le plus rapidement possible.

RAYON D’OR BAGGAGE est une compagnie renommée qui fournit des services et des produits variés. De plus, ils disposent d’un excellent service clientèle toujours prêt à intervenir. Toutefois, vous pourrez les joindre par téléphone, par e-mail ou via leur formulaire de contact. Pour finir, vous avez également la possibilité de suivre votre commande et d’assurer le suivi de votre colis.

26 novembre 20226 mai 2024

suivre mon colis EDISAC – 3000 sacs vous attendent sur Edisac : sac Lancaster, sac Desigual, cartable Tann’s, valise Samsonite

suivre mon colis EDISAC – 3000 sacs vous attendent sur edisac : sac Lancaster, sac Desigual, cartable Tann’s, valise Samsonite

suivre mon colis EDISAC – 3000 sacs vous attendent sur edisac : sac Lancaster, sac Desigual, cartable Tann’s, valise Samsonite : Vous venez de passer une commande pour des produits magiques de chez EDISAC et vous voulez être étroitement impliqué dans le suivi de votre commande ? Qui contacter en cas de problèmes, de plaintes, de l’état de votre commande ? Comment renvoyer le colis en cas de non-conformité ? Les coordonnées de tous les services à la clientèle vous sont fournies afin que vous puissiez les contacter facilement, pour répondre à vos préoccupations si nécessaires.

Présentation

C’est en 1974 que Jean-Claude et Edith Deschilder se sont lancés dans l’aventure EDISAC. Aux commandes de leur camion, ils parcourent les marchés des grandes villes de la France du Nord. A partir de 1976, ils ont ouvert leur premier magasin dans le centre de Dunkerque.

La société EDISAC comptait alors six magasins français au cours de l’année 2000. Ses fondateurs décident de tenter l’expérience en Belgique, de l’autre côté de la frontière. La société française, dirigée par Maud Deschilder, est arrivée en 2002 à Bruges, ville animée et réputée. A partir du début de l’année 2006, l’objectif d’Arnaud était de moderniser l’entreprise familiale et de se lancer sur le marché de l’e-commerce. Un grand challenge en perspective. Dès le 14 décembre 2006, le site EDISAC.COM est mis en ligne dans sa première version. Parallèlement, 4 nouveaux magasins ont été ouverts dans la région Nord Pas De Calais ainsi qu’en Belgique. La refonte complète du site EDISAC.COM en 2011. Aujourd’hui contesté avec succès, il est le leader de la vente en ligne dans son secteur.

Contacter le service client EDISAC

EDISAC est une boutique en ligne de vente de sacs et pochettes de voyage. Il existe un large choix de sacs. Tels que les sacs à bandoulière, les sacs à dos de sport, divers accessoires, les sacoches d’ordinateur portable, etc. De ce fait, si vous souhaitez obtenir de l’aide concernant les commandes déjà effectuées dans leur boutique ou pour toutes autres questions concernant EDISAC, utiliser les différents moyens tels que le contact par téléphone, par e-mail ou le formulaire déjà accessible sur le site, par la poste ou bien directement chez une agence à proximité de chez vous.

Contacter le service client EDISAC par téléphone ?

Vous pourrez aussi contacter le service clientèle en appelant le 08 25 33 47 22. L’équipe est disponible pour discuter les jours de semaine. Soit du lundi au vendredi, entre 8h 30 et 17 h 00.

Comment contacter EDISAC par mail ou formulaire de contact ?

Si vous disposez d’un compte client EDISAC, vous pouvez vous rendre directement sur votre espace personnel en remplissant le formulaire de contact et chatter avec un représentant du service clientèle. Si vous ne trouverez pas la réponse à votre question, vous pouvez alors transmettre vos questions via ce mail.

Comment écrire un courrier postal à EDISAC ?

Pour adresser votre lettre de réclamation ou votre résiliation, veuillez expédier votre lettre à cette adresse : Parc d’activités de la Verte rue Allée des Prêles, 59270 Bailleul. Si vous écrivez une lettre à EDISAC, assurez-vous de mentionner vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone de façon à ce que le service clientèle soit en mesure de vous joindre en cas de questions. Expliquez dans le corps de la lettre votre problème ou inquiétude de la manière la plus détaillée possible. Précisez les numéros de commande, les noms des produits et les dates pertinentes. Si vous disposez de documents justificatifs (par exemple, des reçus, des courriels), annexez des copies à votre lettre et conservez les originaux dans vos dossiers.

Suivre ma commande EDISAC

Pour consulter le statut de vos commandes, connectez-vous à votre compte EDISAC en cliquant sur MON COMPTE situé en haut à droite. Puis cliquez sur la rubrique « Mes commandes« .

Faire un suivi de mon colis EDISAC

La livraison des articles achetés sur le site se fera obligatoirement à une adresse fournie par le client durant le processus de commande. Le délai de livraison est en moyenne de 4 jours ouvrables, à titre indicatif. Si le délai de livraison moyen prévu est dépassé, le client ne peut pas annuler la commande, et le prix payé par l’acheteur ne peut pas être réduit ni aucune indemnité versée, sous réserve que le client reçoive la livraison dans les 30 jours suivant la confirmation de la commande. Si la livraison des marchandises ne survient pas avant 30 jours après la commande, le client est autorisé à annuler le contrat au moyen d’une simple notification à REFLEX par ce mail.

Comment faire le retour d’une commande EDISAC ?

Au cas où le produit ne répondrait pas à vos attentes, vous avez la possibilité de le retourner gratuitement via MONDIAL RELAY dans un délai de 30 jours après réception de votre colis. Aussitôt le colis reçu, le retour et le remboursement seront effectués. Vous souhaitez recevoir des informations ? Le service Edisac.com se tient à votre disposition en composant le 0825.33.47.22 à partir du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h et le samedi de 9 h 30 à 17 h (0,149€ TTC/min excluant le surcoût opérateur) ou par e-mail en cliquant ici.

Comment obtenir un remboursement EDISAC ?

Le produit peut être restitué dans les boutiques EDISAC dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de sa réception. Le produit doit être dans son état original et intégral (emballage, accessoires, etc.) et il doit être accompagné par un exemplaire de la facture. Par la suite, la boutique se chargera de réceptionner l’article retourné et le renverra au siège social à l’adresse Parc d’activités de la Verte rue Allée des Prêles, 59270 Bailleul. Après examen de l’article, EDISAC remboursera l’article avec le mode de paiement initial. Toutefois, le délai peut être de plusieurs jours à partir de l’enlèvement de l’article par le magasin et jusqu’à l’émission du remboursement. Par ailleurs, les articles incomplets, abîmés ou abîmés par le temps ne pourront être remboursés.

Comment faire une réclamation EDISAC ?

Si vous souhaitez prendre contact avec le service EDISAC pour demander une information ou déposer une plainte pour un retard de livraison, ou pour une commande non conforme à la demande. Alors, vous pourrez vous rendre sur son site web, par le biais de la section Contact.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide concernant les commandes déjà passées dans leur boutique ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez trouver les informations par ces différents moyens à savoir :

Par la poste à l’adresse de la filiale REFLEX au EDISAC.com, Parc d’activités de la rue Verte, 432 Allée des Prêles, 59270 Bailleul, en France.
Via cet adresse e-mail.
Au téléphone : 0825.33.47.22 du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h (le numéro indigo est de 0,149 € TTC par minute).

Je n’ai pas reçu mon colis EDISAC

Si EDISAC ne vous a pas livré le bien à temps, vous pouvez demander grâce au contrat avec EDISAC lors de l’achat par une lettre recommandée à l’adresse Parc d’activités de la Verte rue Allée des Prêles, 59270 Bailleul, avec accusé de réception ou par mail à procéder à la livraison ou de fournir le service dans un délai supplémentaire raisonnable.

Le principe d’EDISAC consiste à proposer les produits les plus branchés possibles, en respectant le budget et les délais les plus courts. Ainsi, EDISAC est sans cesse à la recherche de nouvelles marques qui façonnent la mode de demain et garantissent à ses clients un meilleur traitement des clients à partir de la réception de la commande jusqu’à la livraison. Cet accomplissement est réalisé grâce aux différents canaux de communication mis en place pour faciliter les relations avec les clients.

30 mars 20216 mai 2024

Suivre mon colis Animal Valley – Animal Valley – Améliorez le bien-être et le confort de vos animaux ! De l’habitat à l’alimentation, découvrez l’univers d’Animal Valley

Comment suivre mon colis Animal Valley ?

Au début de son existence en 2010, le site Animal Valley se consacrait à la vente de poulaillers. Cela était dû aux études qui ont démontré que les poules peuvent améliorer la vie de tous les jours, parce qu’elles présentent une source de revenue intéressante, tout en restant écologique.

Quelques temps après, Animal Valley a élargi ses domaines d’activités. Il a commencé à vendre d’autres articles ainsi que de la nourriture pour animaux. Les produits Animal Valley ne se limitent cependant pas aux accessoires ou nourritures pour animaux de compagnies, mais pour tous types d’animaux : poissons, oiseaux et autres.

Le site Animal Valley permet à tous ses clients découvrir tous les articles pour animaux depuis leur mobile ou leur ordinateur. Après que la commande soit passée, ils peuvent attendre l’arrivée de leur colis à domicile. Mais il est possible de contacter le service après-vente ou encore le service client pour avoir des informations ou des conseils, et aussi pour le suivi des colis.

Quelles étapes suivre pour le suivi de votre volis Animal Valley ?

Comment faire pour suivre mon colis Animal Valley ?
Comment puis-je contacter le service client Animal Valley ?
Qu’est-ce que je dois faire pour avoir des informations sur ma commande Animal Valley ?
Mon colis Animal Valley arrive-t-il bientôt ?

Après chaque achat effectué sur le site Animal Valley, vous recevrez un mail de confirmation contenant des informations sur votre commande et un numéro de suivi de votre colis. Votre colis sera livré chez vous 2 à 3 jours après votre commande.

En attendant, suivez le lien suivant : https://weeride.app.boxia.co/track?id=115, , entrez le numéro de suivi et vous saurez où se trouve votre colis. Vous pouvez vérifier à tout moment, autant de fois que vous voulez. C’est gratuit. Et pour vous satifaire, Animal Valley vous tient au courant par mail ou par SMS.

Contacter le service client Animal Valley

Les conseillers clients Animal Valley sont joignables sur mail : contact@animal-valley.com. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact disponible sur le site.

Si vous préférez contacter le service client par téléphone, le numéro à appeler est le 02 72 88 03 53. Et pour ceux qui souhaitent envoyer un courrier, voici l’adresse : Animal Valley, 15 Bis Avenue de la Vertonne, 44120 VERTOU, France.

Pour suivre toutes les actualités et les conseils d’Animal Valley, vous pouvez visiter le blog Gazette d’Animal Valley. Vous pouvez aussi suivre les pages officielles sur les réseaux sociaux, ou envoyer des messages.

Facebook :https://www.facebook.com/TeamAnimalValley/

Twitter :https://twitter.com/animalvalleyfr

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YouTube :www.youtube.com/channel/UCFdxAQXcRooxlalpcp5VkFg/

30 mars 20216 mai 2024

Suivre mon colis, BALLY- Bally, boutique en ligne des chaussures, sacs et accessoires.

Comment suivre mon colis Bally ?

Bally est une société spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des produits de luxe en cuir. Lancéepar Carl Franz Bally, la société a vu le jour en 1851 en Suisse.Son catalogue est composé d’une grande variété d’articles haut de gamme : chaussures, sacs à dos, vêtements, et bien d’autres. La marque jouit d’une forte réputation à l’échelle internationale grâce à la qualité de ses produits. Elle enrichit régulièrement son catalogue en introduisant des nouveaux produits tendances. Vous découvrirez ses fameux articles sur le site www.bally.eu/fr/.Le site s’adresse aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Si vous êtes à la recherche d’une idée cadeau, Bally a la solution pour vous.

Comment faire le suivi de mon colis Bally ?

. Comment puis-je faire le suivi de mon colis sur mon compte Bally ?

. Je veux avoir des nouvelles de ma commande Bally

. Je souhaite effectuer le suivi de mon colis Bally

. Quelles sont les coordonnées du service client Bally ?

Bally s’efforce de livrer votre commande le plus rapidement possible. Les délais et les tarifs de l’expédition varient selon la caractéristique du produit et le pays de destination. En général, vous recevez votre commande sous 3 à 6 jours ouvrables. Dès que votre colis quitte l’entrepôt de la société, le service livraisonvous transmet un mail de confirmation. Ce mail contient un numéro de suivi vous permettant de visualiser votre commande sur votre espace client. Vous n’avez qu’à cliquer sur la commande en question. Vous avez également la possibilité de suivre l’évolution de votre colis en cliquant ici. Il suffit de saisir le numéro de commande et votre adresse mail dans les cases dédiées à cet effet. Si vous rencontrez des difficultés lors du suivi, contactez le service client de Bally.

Liste des coordonnées du service client Bally

Si vous souhaitez entrer en relation avec un conseiller par téléphone, appelez le 00800 1851 1851. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez aussi joindre le service client en envoyant une demande par courriel à l’adresse suivante : serviceclientsFR@bally.ch ou en remplissant le formulaire de contactmis en place dans la rubrique « Contact » sur le site Internet de la société.

Pour toutes requêtes nécessitant l’envoi d’un courrier postal, expédiez une lettre au siège social de l’enseigne à l’adresse ci-après :

Bally Schuhfabriken AG, Via Industria 1

CH-6987 Caslano

Suisse

La société est également présente sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses comptes officiels, vous serez tenu informé de toutes ses actualités.

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Twitter: https://twitter.com/Bally

Instagram: https://www.instagram.com/bally/

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Youtube: https://www.youtube.com/c/bally

30 mars 20216 mai 2024

Suivre mon colis BASE – Base, troisième opérateur du marché de téléphonie mobile en Belgique

Comment suivre mon colis Base ?

Base est une société belge appartenant à Telenet Group. Elle a vu le jour en 1999. Elle est spécialisée dans la distribution des produits et services télécoms. Elle propose ses services aux particuliers, aux indépendants et aux entreprises. Pour mieux satisfaire ses clients, elle a développé l’application « My Base ». Grâce à cette application, l’utilisateur peut gérer son abonnement et accéder aux services de Base depuis son smartphone ou smartwatch. Ainsi, vous pouvez facilement suivre vos consommations à tout moment, modifier votre abonnement, ajouter ou supprimer des options, trouver le Base-shop le plus proche et plus encore. Si vous désirez avoir plus d’informations sur les offres de la société, visitez le site www.base.be/fr/.

Comment faire suivre votre colis Base ?

. Je souhaite suivre ma commande Base

. Je désire connaître le statut de ma commande Base

. Comment puis-je faire pour consulter l’état de ma commande Base ?

. Comment prendre contact avec le service client de Base ?

Si vous avez acheté un smartphone avec une carte SIM, le transporteur PostNL vous envoie un courrier électronique contenant un lien. Ce lien vous redirige vers la page où vous pouvez consulter l’état de votre colis.

En cas de commande d’abonnement sans smartphone, la livraison de votre carte SIM est réalisée par la Poste. Ainsi, si vous désirez suivre le colis, contactez le service client du livreur.

Le service client de Base est également en mesure de vous fournir les renseignements concernant la livraison de votre commande. N’hésitez pas à le contacter en cas de problème.

Comment entrer en contact avec le service client de Base ?

Pour être plus proche de ses clients, Base propose plusieurs canaux de contact. Toutefois, nous vous conseillons de consulter la page questions fréquentes sur le site Internet de l’opérateur. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver. Si vous souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez joindre le service client de Base en composant le 1940 ou le +32 486 19 19 40 si vous êtes en dehors de la Belgique. Pour toutes demandes concernant leroaming, appelez le +32 486 19 19 80. Si vous désirez connaître les coordonnées d’un base-Shop, visitez cette page.

Vous pouvez également transmettre une demande en vous connectant sur le site Internet de la société. Pour ce faire, complétez ce formulaire de contact. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

Base est aussi présente sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses comptes, vous serez tenu au courant de toutes ses actualités. Vous pouvez également échanger avec un conseiller en envoyant un message privé.

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30 mars 20216 mai 2024

Suivre mon colis BECQUET – Becquet, créateur en linge de maison

Comment suivre mon colis Becquet ?

Becquet est une entreprise œuvrant dans la commercialisation de linge de maison.La société a débuté son activité en 1966. Elle a lancé sa boutique en ligne en 2001. Vous y retrouverez un large panel de produits : linges de lit, linges de toilette, linges de table, rideaux et plus encore. Chaque article est doté d’une excellente qualité et vendu à des prix compétitifs. De nombreux clients lui font confiance grâce à son savoir-faire et son expertise. Pour satisfaire les besoins de ses clients, la société met régulièrement à jour son catalogue.

Comment faire le suivi de mon colis Becquet ?

. Je désire connaître le statut de mon colis Becquet

. Je souhaite contacter le service client de Becquet pour suivre mon colis

. Comment effectuer le suivi de ma commande Becquet ?

. Comment entrer en relation avec le service client de Becquet ?

Becquet livre uniquement les colis en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. La société propose deux modes de livraison : en point relais et à domicile. Les tarifs et les délais de livraison dépendent du pays de destination. Quand votre commande est remise au livreur, vous recevrez un numéro de suivi par mail. Grâce à ce numéro, vous pouvez tracer votre colis sur le site du transporteur.Il est également possible de consulter l’état de votre colis en accédant à votrecompte client Becquet. Vous n’avez qu’à cliquer sur la commande en question. Le service client de la société se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Liste des coordonnées du service client Becquet

La première méthode pour trouver la réponse à votre question est de visiter la pageFAQ sur le site Internet de Becquet. Celle-ci répertorie toutes les réponses aux questions les plus courantes. Si vous désirez avoir plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter le service client de la société.

Si vous souhaitez obtenir des informations par téléphone, vous pouvez entrer en relation avec un conseiller en appelant le 08 92 39 93 99. Les chargés de clientèles sont en mesure de vous répondre du lundi au samedi de 8h à 20h.

Il est aussi possible de transmettre une requête en vous connectant sur le site Internet de Becquet. Pour ce faire, complétez leformulaire de contact mis à votre disposition dans la rubrique « Contactez-nous ».Le formulaire est utilisable à tout moment.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

Becquet

Rue François Arago

59930 La Chapelle d’Armentières

France

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