suivre mon colis TAO.COM – Vêtement pour enfant et bébé
suivre mon colis TAO.COM : propose des vêtements de mode pour les 0-16 ans spécialement conçus pour que vos enfants puissent se sentir à l’aise. Avec pour objectif de permettre à vos enfants d’être pleinement eux-mêmes et à exprimer leurs talents. Une mode pour un style fou et raffiné. Vous y trouverez un aperçu de ses activités et ses coordonnées, mais également des renseignements sur le suivi d’une commande, la manière de déposer une réclamation.
Présentation de la marque TAO.COM
Chaque année depuis 1993, T A O.COM fait découvrir un habillage à la française, une folie et un design élégant. La marque se décline au gré des défilés de mode à travers le monde et qui est façonné et confectionné à partir des créations réalisées par les stylistes des Hauts-de-France. Tous les jours, l’équipe de la marque travaille pour faire en sorte que la tendance de la mode pour les 0-16 ans devienne aussi accessible et aussi responsable qui soit.
Contacter le service client TAO.COM par téléphone, mail ou courrier postal
La société TAO.COM propose un service à la clientèle qui répond à vos attentes : via le téléphone, le formulaire de contact, par le biais d’un courriel ou également par la poste.
Comment contacter TAO.COM par téléphone ?
Le service clientèle est joignable par téléphone en composant le numéro 03.28.33.57.33 (gratuit) du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
Comment joindre TAO.COM par mail ou formulaire de contact ?
Pour une réclamation ou pour toute autre demande, il est possible de leur envoyer un e-mail en remplissant le formulaire de contact accessible sur le site. Le traitement de votre demande se fera dans un délai d’environ une semaine.
Comment écrire un courrier postal à TAO.COM ?
Il est également possible de leur adresser un courrier à l’adresse suivante :
Le service clientèle de Tape à l’Oeil
AVENUE 24 du Grand Cottignies
59290 WASQUEHALL
Comment suivre ma commande TAO.COM
Une fois que vous aurez confirmé votre commande, une confirmation vous sera immédiatement envoyée par e-mail. Il se peut que l’envoi de cet e-mail soit perturbé et parvienne dans les 24 heures suivant votre commande ou bien dans votre courrier indésirable. Au moindre soupçon, il vous est possible de consulter vos commandes depuis l’espace « Mon compte« .
Comment faire un suivi de mon colis TAO.COM ?
Une fois votre colis part en transit vers votre adresse d’expédition, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien pour suivre votre colis. Vous pouvez également le suivre depuis votre espace client Mon compte ou en appelant le service clientèle au 03.28.33.57.33.
Comment faire le retour d’une commande TAO.COM ?
Vous pouvez consulter en détails et bien explicite toutes les renseignements à propos de l’échange et retour du produits en cliquant cette page.
Comment obtenir un remboursement TAO.COM ?
Dès que le retour des produits renvoyés sont réceptionnés et validés par le service qualité au : Le service clientèle de Tape à l’Oeil, AVENUE 24 du Grand Cottignies, 59290 WASQUEHALL. Vous serez au plus vite remboursé au même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande.
Comment faire une réclamation TAO.COM ?
Il peut arriver parfois que vos commandes présentent au moment de la livraison des défauts. Ce qui vous poussent à déposer une réclamation auprès du service clientèle. Vous pouvez alors, téléphoner au 03.28.33.57.33. Si cela ne vous convient pas vous pouvez utiliser le formulaire de contact et le courrier recommandé adressé au Le service clientèle de Tape à l’Oeil, AVENUE 24 du Grand Cottignies, 59290 WASQUEHALL pour transmettre votre réclamation avec les preuves en photographie.
Je n’ai pas reçu mon colis TAO.COM
Si le colis n’a pas été reçu alors qu’il est marqué comme ayant été livré, prenez contact avec le service clientèle au formulaire de contact ou via cette adresse postale : Le service clientèle de Tape à l’Oeil, AVENUE 24 du Grand Cottignies, 59290 WASQUEHALL.
T A O.COM vous offre des produits et services de qualité à un prix très attractif. Si vous avez besoin d’aide, d’assistance ou de précisions, veuillez contacter l’équipe du service clientèle.