Étiquette : suivi de commande

suivre mon colis CROQUETTELAND – Croquetteland Animalerie en ligne Croquetteland : magasin croquettes et …

Comment suivre mon colis Croquetteland ?

Crée par deux vétérinaires en 2000, Croquetteland est une animalerie en ligne, proposant plus de 5000 références de croquettes, produits d’alimentation et accessoires pour chiens, chats, rongeurs, etc. Elle est devenue une filiale du groupe Carrefour, depuis 2016. En 2011, l’enseigne a lancé SeasonFit, une marque de croquettes dédiée aux besoins nutritionnels des animaux. Croquetteland devient partenaire de la Grande Odyssée, en 2019. C’est une course européenne de chiens de traîneaux dans les Alpes. Dans le classement des animaleries en ligne créé, par le magazine Capital, Croquetteland arrive à la 5^ème place. Sur le site www.croquetteland.com, vous trouverez une large sélection de produits issus de grandes marques comme Royal Canin, Proplan, Purina, etc.

Les méthodes pour suivre votre colis Croquetteland

• Comment puis-je suivre mon colis Croquetteland ?
• Comment faire le suivi de ma commande Croquetteland ?
• Comment contacter le service client Croquetteland pour le suivi de mon colis ?
• Comment puis-je annuler ou modifier ma commande Croquetteland ?

Lorsque vous effectuez vos achats sur www.croquetteland.com, vous pouvez suivre l’avancée de votre colis dans votre historique de commande, depuis votre compte. Lorsque vous êtes sur votre compte, rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ». Dès que le statut de votre commande indiquera « En cours de préparation », elle est donc en préparation et vous sera livrée dans les plus brefs délais, généralement en 24h ouvrés. Lorsque le statut indique « Expédié », vous recevrez un email confirmant l’expédition de votre commande. Pour suivre votre colis, cliquez sur « Suivre mon colis », dans la rubrique « Mes commandes ».

Vous pouvez également suivre votre colis, en contacter DPD Predict, le transporteur qui est au service de livraison de Croquetteland. Ce dernier vous envoie un SMS pour fixer le rendez-vous pour la livraison.

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant votre commande, vous pouvez toujours contacter le service client Croquetteland.

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter le service client Croquetteland

Pour découvrir les différentes marques et produits proposés par Croquetteland, rendez-vous sur son site internet officiel, à l’adresse suivante : https://www.croquetteland.com/.

Pour les questions d’ordre générale, le service client reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Vous pouvez entrer en contact avec l’un des conseillers clients en appelant le numéro suivant : 04 37 42 19 69.

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact, disponible sur la page « Contact », pour joindre le service client.

Vous pouvez aussi consulter la page FAQ, car la réponse que vous cherchiez s’y trouve peut-être.

Pour joindre le siège social de Croquetteland, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

CROQUETTELAND –

23 Boulevard Jules Favre,

69006 LYON

Croquetteland est actif sur les réseaux sociaux.

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/CroquetteLand/

Twitter : https://twitter.com/croquetteland

Instagram : https://www.instagram.com/croquetteland/?hl=fr

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCXtHReV-MBP6y_CDei0cYbA

suivre mon colis CONFORAMA – Conforama : meuble, cuisine, électroménager, décoration

Comment suivre mon colis Conforama ?

Filiale du groupe Mobilux, Conforama est un spécialiste français de la vente au détail du mobilier et des accessoires de décoration. Créé en 1967, l’enseigne était une filiale du groupe sud-africain Steinhoff International jusqu’en juillet 2020. Adoptant le concept de hard-discount, Conforama couvre 8 pays en Europe dont le Portugal, l’Italie, la Suisse, l’Espagne, le Luxembourg. L’entreprise propose plus de 12 000 produits disponibles dans les 312 magasins de la société. Vous y trouverez des meubles, de la literie, canapés, de la décoration, des cuisines, de l’électroménager, informatique, image et son, jardin et loisirs, le tout à prix discount.

Comment faire le suivi de mon colis ?

• Comment puis-je suivre ma commande Conforama ?
• Comment faire le suivi de ma commande Conforama ?
• Comment contacter le service client Conforama ?
• Comment vérifier le statut de ma commande Conforama ?

En effectuant vos achats sur www.conforama.fr, vous pouvez récupérer vos produits en magasin, ou dans un point relais. Vous pouvez également opter pour une livraison à domicile.

Dès que vous validez votre paiement, vous recevrez un email de confirmation de votre commande, avec les détails de vos achats, le numéro de commande, ainsi qu’un lien de suivi du colis. En cliquant sur le lien de suivi du colis, vous serez redirigé vers le site du transporteur où vous trouverez des renseignements sur la situation de votre colis.

Vous avez également la possibilité de suivre votre colis depuis votre compte client, sur le site de Conforama. Pour les retraits en magasin ou dans un point relais, vous serez avisé par mail ou sms lorsque votre colis est prêt à être livré.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client.

Comment contacter le service client Conforama ?

Vous avez besoin d’aide ou plus de détails sur un produit ? Le service client Conforama est à votre disposition tous les jours de 8h à 20h. Voici les différents numéros à joindre, selon vos besoins :

• Pour les questions d’ordre général, veuillez contacter le numéro suivant : 0 826 081 012.
• Pour passer commande, le numéro à contacter est le 0 892 010 808.
• Pour joindre un technicien Conforama, veuillez appeler le 01 64 62 82 82.
• Pour prendre contact avec le service après-vente de Conforama, composez le 09 69 32 05 05.
• Pour contacter le service dépannage de petits électroménagers et électro loisir, composez le 09 69 36 29 52. Le service est ouvert de 9h à 17h.

Vous pourrez aussi trouver facilement la réponse à votre question, en consultant la page « Questions-Réponses ». Celle-ci répertorie toutes les réponses aux questions fréquemment posées.

Vous pouvez aussi joindre le service client Conforama par courriel à l’une des adresses suivantes : info@conforama.com; ou clientweb@conforama.com.

Pour les réclamations et autres requêtes, écrivez à l’adresse suivante :

Conforama –

Service Consommateurs 80,

Boulevard du Mandinet

77432 Marne la Vallée Cedex 2.

Si vous cherchez à joindre le siège social, vous pouvez appeler le 01 60 90 28 00, ou écrire à l’adresse qui suit :

CONFORAMA France

80 boulevard du Mandinet

77185 Lognes.

Conforama est très actif sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi suivre toutes ses actualités via ses comptes officiels.

Twitter : https://twitter.com/conforama/

YouTube : https://www.youtube.com/conforama/

Instagram : https://www.instagram.com/conforama/

Facebook : https://www.facebook.com/Conforama/

suivre mon colis COURIR – Courir: Chaussures et baskets en ligne – Livraison Gratuite en …

Comment suivre mon colis Courir ?

Spécialisé dans la commercialisation des produits de grandes marques, Courir propose des chaussures de sport et des sneakers, mais aussi des accessoires hommes, femmes et enfants. Filiale du groupe Go Sport jusqu’en 2018, elle est devenue Groupe Courir après son rachat par le holding Rallye, et par le fonds d’investissement Equistone Partners Europe.

Créée en 1980 par Léon Odier, la marque canadienne est présente en France, en Pologne, au Maroc, en Côte d’Ivoire, à La Réunion, à Abu Dhabi, en Israël, en Égypte, au Koweït et en Arabie Saoudite. A la fin de l’année 2019, Courir compte 278 magasins en Europe.

Les méthodes pour suivre votre colis Courir

• Comment puis-je suivre mon colis Courir ?
• Comment effectuer le suivi de ma commande en temps réel ?
• Comment contacter le service client Courir pour un suivi de commande ?
• Comment vérifier le statut de ma commande Courir ?

Lorsque vous passez une commande sur www.courir.com, vous recevrez un mail de confirmation après le règlement de celle-ci. Vous y trouverez toutes les informations qui récapitulent votre achat.

Lorsque votre commande sera expédiée, vous pourrez suivre son avancement, depuis votre compte Courir.  Une fois sur cet espace, vous avez la possibilité de voir l’historique de votre commande en allant dans la rubrique « Mes commandes ».

Pour les retraits en magasin, vous recevrez un email vous notifiant lorsque votre commande est prête à être retiré.

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client Courir.

Comment prendre contact avec le service client Courir ?

Quelle que soit votre question concernant la marque ou ses produits, vous pouvez joindre son service client par téléphone au numéro suivant : 09.70.25.22.39. Les conseillers clients Courir sont à votre disposition et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

Vous pouvez aussi entrer en relation avec l’un des conseillers clients par mail, en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site www.courir.com.

Si vous voulez vous rendre dans l’un des magasins Courir, vous pourrez trouver l’adresse la plus proche de chez vous, en suivant ce lien : https://www.courir.com/fr/stores.

Le service client Courir est également joignable par courrier postal. Il vous suffit d’écrire à l’adresse qui suit :

Courir France

17 avenue de la Falaise

38360 SASSENAG

Présente sur les réseaux sociaux, vous pourrez aussi suivre les actualités de la marque via ses comptes officiels.

Instagram : https://www.instagram.com/courir/

Facebook : https://www.facebook.com/courircom/

Twitter : https://twitter.com/courir?lang=fr

Pinterest : https://www.pinterest.fr/courirstyle/

suivre mon colis CLARINS – CLARINS® | Produits de Beauté : Soins Visage, Corps …

Comment suivre mon colis Clarins ?

Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques hauts de gamme, Clarins est une marque française créée en 1954 par Jacques Courtin-Clarins. Numéro 1 en Europe des soins de beauté, elle est présente principalement en parfumerie et grands magasins, avec un contrat de distribution. La marque propose des gammes de cosmétiques adaptées pour tous types de peau et besoins différents. On y trouve aussi une large gamme de parfums, des soins et même la mode. Aujourd’hui, Clarins compte 28 filiales et distribue ses produits dans 141 pays. Elle a été classée marque haute de gamme pour les soins du visage en Europe, en 2015.

Les démarches pour suivre votre colis Clarins

• Comment puis-je faire le suivi de mon colis sur mon compte Clarins ?
• Comment contacter le service client pour le suivi de ma commande Clarins ?
• Comment puis-je suivre mon colis Clarins ?
• Comment suivre le statut de ma commande Clarins ?

Si vous passez une commande sur www.clarins.com, vous avez la possibilité de suivre votre colis en ligne. En effet, dès que votre commande a été validée et que le paiement a été accepté, vous recevrez un email de confirmation de celle-ci. En fonction de l’heure et du jour de la commande, celle-ci sera livrée dans un délai de1 à 2 jours ouvrables. Vous serez également informé par email lorsque votre colis a été expédié. Vous pouvez aussi suivre le statut de votre commande, en vous connectant à votre compte Clarins. Rendez-vous à la page « Mes commandes » pour consulter, suivre ou encore rééditer vos commandes. Vous y trouverez l’historique de vos commandes passées et en cours.

Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, ou si vous avez des questions, le service client Clarins reste à votre disposition et à votre écoute du lundi au jeudi de 9h30 à 17h30 ; le vendredi de 9h30 à 15h.

Comment contacter le service client Clarins ?

La page Foire aux questions répertorie toutes les réponses aux questions fréquemment posées. En y jetant un œil, vous pourrez trouver la réponse que vous cherchiez. Si vous avez besoin de conseils et astuces beauté, vous pouvez consulter la FAQ Beauté sur le site www.clarins.com.

Vous pouvez aussi joindre le service client de la marque par téléphone à l’un des numéros suivants : 01.70.48.90.43 ou 01.56.60.61.62.L’appel sera tarifé au prix d’un appel local.

Les conseillers clients de Clarins sont également joignables par email. Ainsi, vous pouvez envoyer un courriel à serviceclient-bnl@online.clarins.com, ou utiliser le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Nous contacter ».

Pour les réclamations et autres requêtes, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Clarins Benelux SA,

Waterloo Atrium – 4è Etage,

Drève Richelle 167 –

B 1410 Waterloo

Rejoignez également Clarins sur les réseaux sociaux et suivez toutes les actualités de la marque.

Facebook :https://www.facebook.com/ClarinsFrance/?brand_redir=456541358067093

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Twitter : https://twitter.com/ClarinsFR?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

suivre mon colis CIC MOBILE – Forfaits sans engagement Prompto | CIC

Comment suivre mon colis CIC Mobile ?

Lancé en 2005, CIC Mobile est un Mobile Virtual Network Operator ou MVNO.Il est affilié du groupe Euro-Information Telecom. Spécialisé dans les offres mobiles, l’offre CIC Mobile intègre plusieurs forfaits, des mobiles ainsi que des services connectés.Appartenant à 95% au Crédit Mutuel, et 5% à NRJ Group, CIC Mobile fait aussi partie du groupe bancaire CIC. Les offres CIC Mobile sont disponibles au grand public, clients bancaires CIC ou non. Il commercialise des forfaits mobiles avec un réseau mobile de qualité, grâce aux accords passés avec Orange, SFR et Bouygues Telecom. Les offres et forfaits proposés par CIC Mobile accompagnent les services d’une banque.

Comment suivre mon colis CIC Mobile ?

• Comment vérifier le statut de ma commande CIC Mobile ?
• Comment contacter le service client CIC Mobile ?
• Comment puis-je suivre mon colis CIC Mobile ?
• Comment faire le suivi de ma commande CIC Mobile ?

Lorsque vous effectuez des achats sur Cic-mobile.fr, vous recevrez une notification lorsque la commande est validée. Elle sera donc en cours de préparation. Dès que votre colis sera expédié, vous pourrez le suivre dans votre espace client dans la rubrique « CIC Mobile et Vous« .Vous pourrez aussi suivre votre commande dans la rubrique « Suivi de commande Mobile ». Il vous suffit d’entrer le numéro de commande et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur « Se connecter ». Vous trouverez le numéro de commande dans l’email de confirmation de votre commande.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client CIC Mobile.

Toutes les coordonnées pour contacter CIC Mobile 

Vous avez besoin d’une assistance ? Le service client CIC Mobile est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. Vous pouvez entrer en contact avec l’un des conseillers clients par téléphone, en composant le numéro 675 200, depuis votre téléphone portable CIC Mobile. Si vous appelez depuis un poste fixe, veuillez composer le 0 969 360 200.

Si vous êtes déjà client du CIC Mobile, vous pouvez contacter directement le service client en vous connectant à votre espace client. Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez remplir le formulaire en ligne, correspondant à votre situation.

Avez-vous besoin d’une assistance technique ? Vous pouvez bénéficier d’une aide, en vous rendant à la page « Assistance technique ».

CIC Mobile a également mis en place des applications mobiles, vous permettant de faciliter la communication avec le service client. Elles sont disponibles pour les appareils fonctionnant avec l’Android, l’Ios et le Windows phone.

Google Play :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cicmobile_prod.suiviconso&hl=fr

App Store : https://itunes.apple.com/fr/app/cic-mobile/id573827654?mt=8

Vous pouvez aussi joindre CIC Mobile par courrier, en écrivant à l’adresse suivante :

CIC Mobile –

Service Client

53098 Laval Cedex 09

Pour les réclamations, vous pouvez saisir le service consommateur CIC Mobile, en écrivant à l’adresse qui suit :

CIC Mobile – Service Consommateurs

TSA 42002

75087 PARIS CEDEX 02

Et enfin, les conseillers clients CIC Mobile sont également joignables via les réseaux sociaux.

Facebook :https://www.facebook.com/cic/

Twitter :https://twitter.com/cic

Instagram : https://www.instagram.com/cic/?hl=fr

YouTube : https://www.youtube.com/user/LaChaineCIC

suivre mon colis CHAPITRE.COM – Chapitre.com: Livres neufs et d’occasion, Ebooks, Livres …

Comment suivre mon colis Chapitre.com ?

Chapitre.com est une entreprise française spécialisée dans la vente de livressous toutes ses formes :neufs, occasions, anciens, introuvables, électroniques, en auto-publication, à imprimer à la demande, etc.Créée en 1997 sous la forme d’un site internet, elle appartient au groupe Bertelsmann depuis 2009.Un des premiers sites français à proposer la vente de livres en ligne, Chapitre.com donne notamment accès à 1 million de références de livres neufs françaiset à un catalogue unique de 8 millions de livres anciens et d’occasion. Il possède également l’un des plus riches catalogues de livres numériques en langue française, soit 180.000 références.

Comment faire le suivi de mon colis Chapitre.com ?

• Souhaitez-vous connaître le statut de vos commandes ?
• Désirez-vous suivre votre colis Chapitre.com ?
• Avez-vous besoin de contacter le service client Chapitre.com ?
• Souhaitez-vous savoir où se trouve votre commande ?

Pour tous vos achats sur www.chapitre.com, vous avez la possibilité de suivre votre commande, depuis votre compte. Il vous suffit de vous connecter, puis cliquez sur « Mes commandes », pour consulter toutes vos commandes.Lorsque votre colis est expédié, vous recevrez un email de confirmation d’envoi récapitulant les articles expédiés, l’adresse de livraison, la date d’envoi ainsi que le mode d’expédition. Pour suivre l’acheminement de votre colis, rendez-vous sur le site http://www.coliposte.net. Vous devez vous munir du numéro de traçabilité d’envoi de votre colis.Si la livraison est assurée par IMX, vous pouvez faire le suivi de votre colis, depuis le lien suivant : http://suivi.imxpostal.fr/login/. Et enfin, si la livraison est assurée par Fedex, rendez-vous sur l’adresse suivante : http://www.fedex.com.

Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client Chapitre.com.

Comment contacter le service client Chapitre.com ?

Si vous avez besoin d’aide, le service client Chapitre.com est à votre dispositiondu lundi au vendredi de 9h à 18h. Leurs conseillers clients sont ravis de vous apporter des conseils. Posez votre question, en appelant le numéro suivant : 0 321 795 956. Si vous appelez depuis un autre pays, veuillez composer le numéro suivant : +33 321 795 956.

Si vous préférez envoyer un email, écrivez à l’adresse suivante : sclient@chapitre.com.

Pour les courriers postaux, veuillez envoyer vos plis à l’adresse qui suit :

CHAPITRE.COM

Le Plessis

72320 Lamnay

France

Les réseaux sociaux peuvent également vous mettre en relation avec le service client Chapitre.com

Facebook : https://web.facebook.com/Chapitrecom?_rdc=1&_rdr

Twitter : https://twitter.com/SiteChapitre

Instagram : https://www.instagram.com/explore/locations/529278887500041/chapitrecom/

Pinterest : https://www.pinterest.com/chapitrecom/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCJIGVka8UTvdVRTr11UMLeA

suivre mon colis CHANEL – CHANEL Site Officiel : Mode, Parfum, Beauté, Horlogerie …

Comment suivre mon colis Chanel ?

Marque de luxe française, Chanel a été fondé en 1910 par Gabrielle Chanel, plus connue sous le nom de Coco Chanel. Aujourd’hui, elle bénéficie d’un prestige mondial et d’une notoriété unanime. Spécialisée dans la haute couture, la marque propose également toute une gamme de cosmétiques et de parfums.Après la mort de la créatrice en 1971, la Maison Chanel est en grande difficulté. Mais cette période est rapidement balayée par l’arrivée de Karl Lagerfeld en 1983.Aujourd’hui, la maison Chanel est présente sur quatre marchés du luxe : la haute couture, le parfum, la joaillerie et la ligne Chanel maquillage.

Les méthodes pour suivre votre colis Chanel

• Comment puis-je suivre mon colis Chanel ?
• Comment effectuer le suivi de ma commande sur mon compte Chanel ?
• Comment voir le statut de ma commande Chanel ?
• Comment contacter le service client Chanel ?

En effectuant des achats sur www.chanel.com, vous avez la possibilité de suivre votre colis. Une fois le paiement accepté, vous recevrez un email de confirmation d’expédition de votre colis, ainsi qu’un lien de suivi, vous permettant de suivre l’état de votre commande à tout moment.

Il vous est possible également de suivre votre commande, depuis votre compte Chanel. Il vous suffit de vous connecter à votre compte, puis vous rendre dans « Mes commandes ». Avec un compte Chanel, vous avez la possibilité non seulement de suivre votre commande, mais aussi de commander plus vite, créer et conserver votre wish-list, ou encore recevoir l’actualité des produits adaptés à votre profil.

Si vous avez besoin de plus de détails concernant votre commande, le service client Chanel reste à votre écoute et à votre disposition.

Comment contacter le service client Chanel ?

Pour découvrir tous les produits de la marque Chanel, rendez-vous sur son site Internet officiel : https://www.chanel.com/.

Dans l’onglet « Contactez-nous », vous trouverez un formulaire de contact vous permettant d’entrer en relation avec l’un des conseillers clients de la marque. Vous pourrez aussi jeter un œil dans la page FAQ du site, car la réponse que vous cherchiez s’y trouve probablement !

Dans le cas où la réponse ne s’y figure pas, ou celle-ci ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours contacter un conseiller client par téléphone, en composant le numéro 08.00.25.50.05.Pour toute demande relative à la boutique en ligne, le numéro à composer est le 0158 376 800. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi et de 10h00 à 19h00.

Pour les réclamations, les retours de produit, ou pour d’autres requêtes, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

Ligne de Chanel

Service relations clientèle

135 avenue Charles de Gaulle

95 521 Neuilly-sur-Seine Cedex.

Chanel est également très active sur les réseaux sociaux. Vous pouvez la rejoindre pour suivre toutes les actualités de la marque.

Instagram : https://www.instagram.com/chanelofficial/?hl=en

Facebook : https://www.facebook.com/chanel/

Twitter : https://twitter.com/chanel?lang=en

YouTube : https://www.youtube.com/user/CHANEL