suivre mon colis BIJOUX EN VOGUE – bijoux d’exception, montres intemporelles, alliances de rêve, portrait de créateurs.
suivre mon colis BIJOUX EN VOGUE : Vous recherchez la pièce de joaillerie dont vous rêvez ? Avoir besoin d’une bague, un bracelet, une chaîne de cou, une boucle d’oreille… En quête de la parure parfaite ? Chez Bijoux en Vogue, vous pourrez acheter en quelques clics l’accessoire tendance que vous souhaitez. BIJOUX EN VOGUE est un magasin de vente en ligne de bijoux qui offre une large gamme de collections variées depuis plusieurs années Succombez au charme des modèles et grandes marques sélectionnés pour vous et découvrez la perle rare. Passez à la commande et faites le suivi de votre bijou jusqu’à sa livraison. Pour ce faire, utilisez les canaux les plus appropriés pour communiquer rapidement et efficacement avec les services clientèles.
Présentation
Depuis plusieurs années, BIJOUX EN VOGUE commercialise dans ses boutiques en ligne des bijoux à la pointe des dernières tendances. Leur objectif consiste à faciliter vos achats et à vous proposer un large choix de bijoux disponibles dans leurs boutiques en ligne.
En effet, les vendeurs de bijoux pour hommes, Le Paradis des Bijoux et Bijoux Argent 925 se sont associés et forment aujourd’hui un partenariat indispensable pour créer la société Bijoux en Vogue. L’objectif de BIJOUX EN VOGUE est de vous proposer les meilleurs bijoux.
Contacter le service client BIJOUX EN VOGUE
Si vous avez des questions à poser à BIJOUX EN VOGUE, vous pouvez contacter les conseillers par téléphone, e-mail, formulaire de contact se trouvant sur le site web et même par courrier.
Comment contacter BIJOUX EN VOGUE par téléphone ?
Afin de passer une commande ou d’obtenir des informations précises en rapport avec les bijoux, il est nécessaire d’appeler le numéro suivant : +33 (0) 9 72 40 33 21. Ce service est opérationnel du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 ou de 14 h 00 à 18 h 00. Il faut avoir le numéro de référence de votre commande avec vous lorsque vous passez l’appel. Une conseillère engagée saura répondre à toutes vos questions.
Comment contacter BIJOUX EN VOGUE par mail ou formulaire de contact?
Si vous désirez obtenir une information concernant les offres proposées par BIJOUX EN VOGUE, il vous est conseillé de procéder par voie électronique. Il vous appartient donc de formuler votre demande en complétant leur formulaire de contact. Il est également envisageable d’envoyer un e-mail au service clientèle.
Comment écrire un courrier postal à BIJOUX EN VOGUE ?
Il est parfois nécessaire d’envoyer une demande de retour ou une réclamation par voie postale à la marque. Il est conseillé de rédiger votre lettre en recommandé avec avis de réception. Veuillez trouver ci-dessous l’adresse postale de la marque au BIJOUX EN VOGUE, 357 chemin des iscles, à 06700 Saint Laurent du Var en France. BIJOUX EN VOGUE s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Suivre ma commande BIJOUX EN VOGUE
Après validation en ligne au moment de votre achat, BIJOUX EN VOGUE vous envoie un email de confirmation avec le numéro de suivi de votre commande. Par ailleurs, toutes les informations relatives à votre commande vous seront communiquées, de l’envoi à la remise au transporteur pour la livraison. Par la suite, Le numéro de suivi en ligne est accessible dans votre compte, dans le suivi de commande. Vous avez juste besoin de vous connecter sur votre « Espace client« , sous la rubrique « Mes commandes« .
Faire un suivi de mon colis BIJOUX EN VOGUE
Vous pouvez suivre votre colis en saisissant le numéro de suivi sur le site du transporteur. Vous pouvez également le faire en vous connectant à votre espace client et en accédant à la rubrique « Mes commandes« .
Comment faire le retour d’une commande BIJOUX EN VOGUE ?
Vous pouvez prendre contact par téléphone avec le service clientèle au numéro suivant : 09 72 40 33 21, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 00.
Si vous recevez un paquet ne correspondant pas à vos attentes, il est possible de le renvoyer.
- Un échange de tailles ou de modèles peut être effectué en ligne. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page « Échange de tailles« .
- Les retours pour échange de taille ou remboursement de marchandise se font à la page « Remboursements« .
Comment obtenir un remboursement BIJOUX EN VOGUE ?
Vous pourrez être remboursé après confirmation du renvoi du bijou et à condition que ce dernier se trouve dans son état d’origine non endommagé et dans son emballage. Le remboursement sera toujours crédité sur le moyen de paiement initial. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent aller jusqu’à 15 jours.
Comment faire une réclamation BIJOUX EN VOGUE ?
Dans le cas d’une non-conformité d’un article livré ou de sa défectuosité, le client est tenu d’en informer le service client de Bijoux Homme par courrier électronique, lequel promet de résoudre le problème dans les meilleurs délais. Vous avez la possibilité de transmettre une réclamation et à apporter les justificatifs nécessaires pour prouver cette anomalie. Si vous souhaitez vous rétracter, vous avez 14 jours ouvrés pour retourner les articles en parfait état. Il vous sera remis un bon de retour à compléter puis à joindre à votre commande. Vous pourrez ensuite renvoyer vos articles par courrier à cette adresse : au 357 chemin des iscles, Rue 06700 Saint Laurent du Var en France.
Après contrôle, vous pourrez profiter d’un remboursement et d’un échange dans un délai de 15 jours.
Je n’ai pas reçu mon colis BIJOUX EN VOGUE
Bijoux EN VOGUE ne peut en aucun cas être tenu responsable des éventuels contretemps ou absence de livraison engageant le transporteur préalablement choisi par le client sur le site de livraison. La réclamation de cette non livraison se fait par le biais d’un e-mail ou par téléphone en composant le numéro 09 72 40 33 21 pour informer le service concerné de la situation.
Les fêtes représentent une opportunité de se faire plaisir, de faire des cadeaux et d’impressionner vos proches avec les plus beaux bijoux. BIJOUX EN VOGUE a choisi à cette occasion de vous offrir ses plus beaux bijoux. Elle vous invite à découvrir toute une sélection de bijoux, des accessoires de mode de grandes marques dans une nouvelle collection à des prix très attractifs. Afin d’en savoir plus sur les articles, n’hésitez pas à visiter le site ou à appeler au service clientèle.