Catégorie : Suivi de commande FACILE et RAPIDE

suivre mon colis PROMOD – Vêtements, chaussures, bijoux & accessoires Femme

suivre mon colis PROMOD : est un concepteur et détaillant de vêtements de prêt-à-porter féminin en France. Elle se positionne dans la gamme de prix abordables tout en s’adressant aux femmes en proposant une collection unique à la fois d’habits, chaussures et des accessoires chics.

Présentation de la marque PROMOD

Francis-Charles Pollet, qui fait partie des héritiers des créateurs du magasin de vente en ligne La Redoute, et qui est l’homme qui se cache derrière la marque. Il a inauguré le premier magasin à Roubaix dans les années 1975 avant de développer l’enseigne grâce à des agences. Aujourd’hui gérée par son fils, l’enseigne adhère à des valeurs de qualité, de responsabilité et d’innovation et à l’éco-responsabilité. Elle est implantée à travers le monde dans plus de 40 pays regroupant un millier de magasins et a atteint un chiffre d’affaires d’environ 417 millions d’euros en 2019.

Contacter le service client PROMOD par téléphone, mail ou courrier postal

Contacter le service clientèle PROMOD est commode pour ceux qui souhaitent obtenir des informations sur ses articles. Le téléphone, le courrier électronique, le formulaire de contact et le courrier postal sont des moyens à votre disposition.

Comment contacter PROMOD par téléphone ?

Si vous souhaitez communiquer avec la société PROMOD par voie téléphonique, vous pourrez le faire en composant le numéro 03 20 01 14 03. Du lundi au vendredi de 10 h à 18 h 30.

Comment contacter PROMOD par mail ou formulaire de contact ?

C’est à cet e-mail que vous pourrez envoyer toutes vos demandes et remarques. Il est également possible de vous rendre sur la boutique en ligne et de remplir le formulaire de contact prévu à cet effet.

Comment écrire un courrier postal à PROMOD ?

Par ailleurs, il vous est aussi proposé de recourir au courrier postal en écrivant directement à PROMOD à l’adresse postale suivante : RUE Chemin du verseau à Marcq en BAROUEUL (59700), en France.

Suivre ma commande PROMOD

Vous pouvez suivre le traitement de votre colis en vous identifiant sur votre espace client Mon compte. Introduisez le numéro de la validation de votre commande et suivez les directives.

Faire un suivi de mon colis PROMOD

Si vous avez opté pour une expédition vers un point relais, un dépôt ou à domicile. Lorsque le colis sort des entrepôts, il apparaît dans votre espace « Mon compte« , à la rubrique « Suivre mes dernières commandes », un lien de suivi : vous n’avez plus qu’à cliquer dessus pour retrouver votre colis, étape par étape. Dès la prise en charge de votre colis par le livreur, celui-ci vous adresse un e-mail, comportant également un lien de suivi.

Comment faire le retour d’une commande PROMOD ?

Vous avez 30 jours pour retourner ou échanger vos articles dès la date de réception. Les articles doivent être à l’état initial et étiquetés. Dans le cas où vous avez sélectionné la livraison en dépôt, le renvoi via Mondial Relay vous est offert. Pour cela, rendez-vous dans votre espace « Mon compte« , section « Suivre mes dernières commandes » puis cliquez le lien retour : il vous suffit alors de vous laisser guider, puis de télécharger votre étiquette de retour, de l’apposer à votre colis et de venir le déposer à la consigne ou au Point Mondial Relay souhaité. Si vous préférez le dépôt dans un local, choisissez « retour » à l’écran, numérisez le colis : ceci aura pour effet de faire apparaître un local adapté.

Comment obtenir un remboursement PROMOD ?

Un renvoi direct au magasin vous permettra de bénéficier d’un remboursement rapide. Si vous désirez être remboursé, vous allez recevoir un email peu de temps après votre visite à la boutique vous indiquant que votre compte d’achat sera crédité sous quelques jours.

Comment faire une réclamation PROMOD ?

Vous avez constaté que votre colis n’est pas conforme à la commande. Vous pourrez transmettre votre réclamation auprès de PROMOD. Pour ce faire, il faut contacter le service clientèle par écrit et ce depuis le formulaire de contact figurant sur le site ou par un e-mail.

Je n’ai pas reçu mon colis PROMOD

Si la date de livraison est largement dépassée, et que votre colis n’est pas encore livré. Veillez à transmettre le numéro de votre colis et la preuve de dépôt de votre retour en envoyant un e-mail ou en utilisant le formulaire de contact, ceci permettra un traitement plus rapide de la requête. Vous pouvez également l’envoyer par la poste par voie recommandée au RUE Chemin du verseau à Marcq en BAROUEUL (59700), en France. Et pour le suivi de votre demande, téléphonez au numéro 03 20 01 14 03. Du lundi au vendredi de 10 h à 18 h 30.

Chez PROMOD, vous disposez de nombreux moyens et choix pour suivre votre colis une fois votre commande validée. Sachez que le service client se tient en permanence à votre disposition pour vous orienter et vous conseiller.

suivre mon colis BERCEAU MAGIQUE – grand choix de cadeaux de naissance, baptême, grossesse mais aussi le mobilier et la déco de la chambre de bébé

suivre mon colis BERCEAU MAGIQUE : est un des leaders du commerce en ligne spécialisé en puériculture. Chez Berceau Magique, vous allez certainement dénicher ce que vous cherchez puisqu’il peut combler les demandes et les besoins des jeunes parents. Effectivement, cette boutique présente tout un panel de biens de qualité pour bébés et mamans à des prix abordables. Hormis l’assistance fournie par des conseillers clientèle qui vous sont proposés, il vous est également offert la possibilité de suivre votre commande en ligne. Pour de plus amples informations, veuillez contacter le service client.

Présentation de la marque BERCEAU MAGIQUE

BERCEAU MAGIQUE est le résultat de la réalisation d’un projet. L’entreprise a été fondée à partir de 2002 par une spécialiste des articles pour bébés, Charlotte Gaillard-DUBOST. Il s’agit d’une boutique virtuelle visant à satisfaire les besoins des jeunes et futurs parents.

Contacter le service client BERCEAU MAGIQUE

À tout moment, l’équipe du service clientèle du BERCEAU MAGIQUE est disponible et peut répondre à toutes vos questions, peu importe le canal de prise de contact.

Comment contacter la marque BERCEAU MAGIQUE par téléphone ?

Pour obtenir de l’aide ou des informations, appelez le service clientèle au 04 26 03 04 40 du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.

Comment contacter la marque BERCEAU MAGIQUE par mail ou formulaire de contact ?

Si vous avez des réclamations à transmettre, vous pouvez l’envoyer via un e-mail ou encore en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site web.

Comment écrire un courrier postal à la marque BERCEAU MAGIQUE ?

Pour ce faire, il convient de faire parvenir une requête par courrier recommandé et de l’adresser à SAS MEGARA, Service Clients, RUE 236, AVENUE, Amiral Aube, 83000 TOULON en FRANCE. Pour cela, il faut préciser vos coordonnées complètes, votre e-mail et adresse, le sujet de la demande ainsi que la référence de l’article.

Suivre ma commande BERCEAU MAGIQUE

A chaque étape du traitement de votre commande : la validation de celle-ci, son paiement, son expédition. Un courriel vous est adressé de manière régulière. En vous identifiant à votre compte client, sous la rubrique Mon compte et ensuite Mes commandes, vous accéderez en plus au suivi de votre commande en cours.

Faire un suivi de mon colis BERCEAU MAGIQUE

La référence du colis, transmise par e-mail au moment où votre commande est expédiée, vous permet de retracer l’envoi le jour suivant sur les sites de Colipost ou Chronopost.

Comment faire le retour d’une commande BERCEAU MAGIQUE ?

La demande de retour de produits peut être réalisée en ligne directement.  À partir de votre compte client dans Mon compte, ensuite dans Mes retours, puis dans Renvoyer un article et finalement dans Collecte. Aussitôt votre retour enregistré, un avis de réception vous est communiqué par e-mail indiquant la marche à suivre.

Comment obtenir un remboursement BERCEAU MAGIQUE ?

Dans le cadre de rétractation, si vous restituez l’intégralité de la commande, vous êtes remboursé à hauteur de ce montant. Ce remboursement aura lieu au plus tard quatorze (14) jours à partir de la réception de la marchandise. Et ce, dès que les conditions évoquées pour le renvoi du produit sont réunies. Bien entendu, la restitution doit être effectuée à l’adresse suivante : SAS MEGARA, Service Clients, RUE 236, AVENUE, Amiral Aube, 83000 TOULON en FRANCE.

Comment faire une réclamation BERCEAU MAGIQUE ?

En cas de constatation d’un problème sur un produit inclus dans la commande de BERCEAU MAGIQUE ( produit hors conformité, abîmé au cours du transport, endommagé, défaillant), prenez contact avec le Service Clientèle en ligne directement, en appelant le numéro 04 26 03 04 40 ou encore à partir de votre compte client Mon compte spécifiant le genre de problème détecté. Vous pouvez aussi envoyé par un e-mail.

Je n’ai pas reçu mon colis BERCEAU MAGIQUE

Avant toute chose, vous allez devoir suivre vos commandes à partir de votre espace privé « Mon compte ». Si durant 10 jours cet état de fait reste inchangé. Alors adressez-vous au service clientèle dès que possible par e-mail, en téléphonant au numéro 04 26 03 04 40.

BERCEAU MAGIQUE offre à ses clients un service de qualité. Elle facilite l’achat, la procédure de suivi et de paiement ainsi que la demande de remboursement sur son site internet. Toutes les consignes vous sont proposées et vous pouvez toujours contacter les conseillers si nécessaires.

suivre mon colis COMPTOIR DE L’HOMME – le meilleur et le plus grand choix de parfum homme et cosmetique homme

suivre mon colis COMPTOIR DE L’HOMME : vous offre la meilleure et plus large gamme de produits de parfumerie et de cosmétiques pour homme afin de prendre soin de vous.

• Vous souhaitez suivre votre commande de COMPTOIR DE L’HOMME ?
• Suivre COMPTOIR DE L’HOMME sur les réseaux sociaux
• Comment prendre contact avec le Service clientèle du COMPTOIR DE L’HOMME ?
• Où est mon colis COMPTOIR DE L’HOMME ?

Dans les années 1940 et 1950, le Docteur Jos Jullien fait une découverte incroyable sur la surface de la station thermale de Molitg les Bains : il s’agit du plancton thermal. En effet, cette matière, constituée d’organismes microscopiques vivants, possède la capacité à régénérer des cellules de la peau, une véritable aubaine pour le docteur Jos Jullien, qui s’intéressait beaucoup à l’épiderme. Voilà pourquoi Biotherm Homme, qui a été lancé sur le marché dès 1985 avec le lancement du premier soin hydratant anti-rides destiné aux hommes, constitue une enseigne pionnière en cosmétologie masculine.

La marque Biotherm Homme est une des premières marques qui a compris que les soins de beauté féminins ne convenaient pas au traitement de la peau des hommes, généralement plus rêche, épaisse et grasse. Dès sa création, cette marque se donne comme mission de sublimer les hommes en leur offrant des produits cosmétiques adaptés aux spécificités de leur peau. C’est en mettant au cœur de son savoir-faire de l’innovation que la société a réussi.

En cas de difficulté concernant la commande, veuillez contacter directement l’équipe du service clientèle de COMPTOIR DE L’HOMME.

Comment contacter le service client COMPTOIR DE L’HOMME ?

Si vous cherchez à communiquer avec l’équipe du service clientèle de la société COMPTOIR DE L’HOMME, vous trouverez ci-après les différentes coordonnées vous permettant de les atteindre.

Contacter le service client COMPTOIR DE L’HOMME par téléphone

Pour toutes questions liées à une commande, vous pourrez joindre le service client au numéro 0890 213 312 (appel surtaxé, 0.30€TTC/minute). Pour toute demande de suivi de commande, vous pourrez contacter le numéro de téléphone mentionné dans la rubrique Suivi de mes commandes dans l’espace MON COMPTE.

Envoyer un email à COMPTOIR DE L’HOMME

Pour ne pas perdre de temps, utilisez le formulaire de contact. En effet, le standard téléphonique peut rapidement être saturé, alors si vous ne voulez pas patienter, le mieux reste encore de prendre contact par e-mail.  

Ecrire à COMPTOIR DE L’HOMME par courrier postal

Il s’avère quelque fois nécessaire de transmettre une lettre par voie postale, en particulier pour des retours de produit ou des plaintes. Si vous désirez contacter COMPTOIR DE L’HOMME par courrier, il vous suffit de vous adresser à l’adresse suivante au 49 avenue Kléber, 75116 à PARIS. Il est souhaité un envoi en recommandé avec avis d’accusé de réception.

Suivre COMPTOIR DE L’HOMME sur les réseaux sociaux

Afin de mieux se faire connaître auprès de ses clients, le COMPTOIR DE L’HOMME est très active sur les différents réseaux sociaux. En s’abonnant à leurs comptes, il est possible de communiquer avec les autres clients et le service clientèle de la société. Cela permet aussi de se tenir informé des actualités de la société. Notamment sur : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest.

Comment retourner un produit défecteux ou une commande COMPTOIR DE L’HOMME non conforme ?

Tous les articles proposés à la vente sur le site Web du Comptoir de l’Homme bénéficient de la garantie de conformité légale. Vois avez un délai de deux ans pour mettre en œuvre la garantie, à partir de la délivrance du produit.  Vous pouvez aviser le service client de cette situation via mail ou par le formulaire de contact sur le site. Puis, vous devrez envoyer l’article à cette adresse au 49 avenue Kléber, 75116 à PARIS. A la réception du retour du colis, si le défaut apparent, le manque de conformité ou le défaut caché du bien est prouvé à la suite d’une expertise.  La société Comptoir de l’Homme peut procéder à une réparation ou un remplacement du produit. A défaut, Comptoir de l’Homme se réservera la possibilité de rembourser le client à ses frais.

Le Comptoir de l’Homme constitue la référence du cosmétique masculine. Quels que soient le type de votre peau, et le résultat que vous cherchez. Vous pourrez contacter le service clientèle de l’entreprise qui est le professionnel du produit et sera toujours heureux de vous conseiller pour répondre à vos attentes.

suivre mon colis LA MODEUSE – Toutes les dernières tendances chaussures, vêtements, et accessoires de mode en ligne.

suivre mon colis LA MODEUSE : est une boutique de vente de chaussures pour femmes en ligne. En effet, tous les types de chaussures sont représentés, avec parfois de nouvelles variantes qui donneront un peu de style à votre look. De plus, les pointures sont disponibles jusqu’au 43 et les prix sont abordables. Par ailleurs, la procédure d’achat du site est très facile et commode. Les informations de contact pour le service clientèle sont fournies, mais il est également possible de se rendre au magasin. À partir du site, vous pourrez passer votre commande, suivre votre colis et vous plaindre si les produits ne vous conviennent pas. Dans ce texte, vous découvrirez un petit aperçu de ses services.

Présentation de la marque LA MODEUSE

La Modeuse se veut être un site destiné aux passionnés de mode, dont les articles permettent de connaître les dernières tendances tout en les adaptant à votre propre style. Le site a également pour ambition de vous rendre le tout facile d’accès ! Votre appréciation de La Modeuse viendra confirmer à coup sûr cette volonté appliquée dans le rayon des grandes tailles. Et ce, même en termes de prix, notamment en raison du recours au simili cuir pour la majorité des modèles.

Contacter le service client LA MODEUSE par téléphone, mail ou courrier postal

Pour toutes vos demandes d’informations, de conseils ou de soutien. Le Service Clientèle de LA MODEUSE se tient disponible pour répondre à vos questions et vous assister dans vos démarches jusqu’à ce que vous soyez satisfait.

Comment contacter LA MODEUSE par téléphone ?

Vous ne trouvez pas de réponses adaptées à vos questions ? Vous pourrez joindre le service client en téléphonant au 01 70 32 18 00 (appel non surtaxé) du Lundi au Vendredi, de 10 heures à 18 heures 30.

Comment contacter LA MODEUSE par mail ou formulaire de contact ?

Vous souhaitez plus d’informations et d’aide concernant les produits ? vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle en complétant le formulaire de contact disponible sur le site. Une équipe se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Comment écrire un courrier postal à LA MODEUSE ?

Vous pouvez également contacter la société par courrier à cette adresse : La MODEUSE, Service Client43 Rue Blanche75009, Paris en France.

Suivre ma commande LA MODEUSE

Vous pouvez suivre la situation de votre commande, en vous connectant sur votre compte client disponible sur le site web. Pour plus de renseignement, vous pouvez également entrer en contact avec le service clientèle en téléphonant au 01 70 32 18 00 (appel non surtaxé) du Lundi au Vendredi, de 10 heures à 18 heures 30.

Faire un suivi de mon colis LA MODEUSE

Le produit a quitté l’entrepôt et vous désirez obtenir plus de détails sur la livraison. Les services de livraison vous offrent la possibilité de suivre votre colis.

• Dans le cas d’une livraison en Colissimo, vous pourrez retrouver votre colis grâce au numéro de suivi de votre colis disponible sur le site Colissimo. Celui-ci vous est communiqué par e-mail au moment où votre colis est expédié et il est disponible sur votre compte client, sous la rubrique « Mes commandes » puis « Consulter la commande ».
• Pour une livraison en Mondial Relay, vous pourrez effectuer le suivi de votre colis en vous rendant sur le site Mondial Relay en indiquant votre numéro de suivi. Ce dernier vous est transmis par e-mail lors de l’expédition de votre colis et est consultable depuis votre compte client, dans la rubrique « Mes commandes » puis « Consulter la commande ».
• Pour la livraison par Chronopost, le suivi de votre colis est assuré sur le site www.chronopost.fr par votre numéro de suivi. Le numéro vous est envoyé par e-mail au moment où votre colis est envoyé et est accessible dans votre compte client, dans la rubrique « Mes commandes » puis « Afficher la commande ».

Comment faire le retour d’une commande LA MODEUSE ?

Vous disposez de 2 moyens pour retourner le produit :

Retour sans frais avec Mondial Relay (uniquement pour un remboursement)

• Si vous créez votre compte au moment de votre commande. Ci-dessous les étapes à réaliser :
• Connectez-vous sur votre compte client, intitulé « Mes commandes ».
• Choisissez le produit concerné et appuyez sur le bouton « Faire un retour » situé en dessous de votre commande.
• Inscrivez le motif du renvoi et les articles à renvoyer.
• Chargez et imprimez les étiquettes prépayées Mondial Relay et collez-les dans votre colis.

RENVOI par voie postale : Les renvois par la poste restent à votre charge et sont à expédier à l’adresse suivante : LA MODEUSE, Service Logistique, Route de la Tourniole – Bâtiment G, 95820 Bruyères-sur-Oise, France.

Comment obtenir un remboursement LA MODEUSE ?

Le temps de retour par le transporteur Mondial Relay est de 10 à 15 jours environ. A la réception du colis au sein de l’entreprise, le client est informé par e-mail. Ensuite, le remboursement se fait dans les meilleurs délais, et cela dans le délai légal de 14 jours.

Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours à partir de la date de transmission de la E-Carte Cadeau au bénéficiaire pour la renvoyer. Pour tout remboursement, contactez le service clientèle via le formulaire de contact en ligne ou par  e-mail, et le montant correspondant est crédité sur le mode de paiement employé au moment de l’achat si la carte cadeau électronique en question n’a pas du tout été utilisée.

Comment faire une réclamation LA MODEUSE ?

Si en ouvrant votre colis, vous remarquez qu’un article est détérioré ou ne correspondant pas à l’article commandé, il vous faudra joindre le service des réclamations au moyen du formulaire de contact ou par e-mail sous 48 heures, en annexant une photographie de l’article concerné et son étiquette. Si la requête concerne des chaussures, il vous sera également demandé de transmettre la photo de leur semelle pour en vérifier l’usage. Après étude de la demande, le département chargé des plaintes reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution appropriée. Le retour de produit se fera à cette adresse postale au SERVICE CLIENTÈLE DE LA MODEUSE, 43 Rue Blanche, 75009 Paris, France.

Je n’ai pas reçu mon colis LA MODEUSE

Vous attendez toujours votre colis alors que le délai de livraison est déjà largement écoulé ? Dans ce cas, vous devez vérifier sur le site depuis votre compte client. Si aucun mouvement n’a changé sur la situation de votre colis. Contactez immédiatement le service clientèle en téléphonant au 01 70 32 18 00 (appel non surtaxé) du Lundi au Vendredi, de 10 heures à 18 heures 30. Ou bien encore par e-mail ou formulaire de contact existant en ligne. Celui-ci saura vous guider sur les procédures à effectuer pour la suite. Afin de mieux répondre à votre demande, vous êtes prié de fournir le numéro de commande et toute autre référence qui permet d’identifier rapidement votre colis.

À tout moment, vous pouvez contacter le service clientèle de LA MODEUSE, quelle que soit la raison de votre demande. Ainsi, vous pouvez passer commande et réaliser d’autres opérations liées à ses produits et à ses services après-ventes sur le site LA MODEUSE, 24h/24 et 7j/7, par e-mail, ou bien par téléphone au 01 70 32 18 00 (coût d’un appel local), et ce du lundi au vendredi de 10 h à 18 h 30.

suivre mon colis BREAL – Retrouvez toute la collection Bréal en ligne et profitez de la livraison à domicile ou de la réservation en magasin

suivre mon colis BREAL : BREAL est une boutique de vêtements pour femmes en ligne. Elle offre des tenues tendance pour toutes les bourses. De plus, BREAL dispose également d’un service de vente à distance. La société présente à ses clients toute une gamme de services répondant à leurs exigences. Il est possible de prendre contact avec le service client pour plus d’informations sur ses services et la disponibilité des produits. Néanmoins, grâce au service client, la clientèle BREAL a accès à une assistance téléphonique gratuite, aux informations précises sur la livraison, au remplacement ou au remboursement si le produit ne répond pas aux attentes. Ceci, afin de pouvoir fidéliser les clients sur un marché de plus en plus concurrentiel, il importe que la marque se distingue.

Présentation de la marque BREAL

Chez Bréal, vous trouverez des pantalons pour chaque silhouette. Une grande marque de vêtements féminins existant déjà depuis plus de 40 ans et qui a pour ambition de rendre unique chaque femme. Un pantalon cintré, droit, bootcut ou encore 7/8e, chaque femme trouve le pantalon qui lui correspond. Tendance, universelle, parfaite ou indémodable, l’offre de pantalons constitue réellement les incontournables de votre tenue. Vous trouverez également les catégories : Gilets, Jeans, Manteaux, Vestes, Chemises.

Contacter le service client BREAL

Le service clientèle de BREAL se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. En effet, pour toutes questions, l’équipe du service clientèle est joignable par téléphone, par e-mail, par formulaire de question et par la poste.

Comment contacter BREAL par téléphone ?

Avez-vous des questions ? Vous pouvez vous adresser à l’équipe du service clientèle par téléphone au + 33 01.84.17.25.30 (prix d’un appel local en France métropolitaine).

Comment contacter BREAL par mail ou formulaire de contact ?

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Le Service clientèle se tient volontiers à votre disposition par le biais du formulaire de contact ou par téléphone.

Comment écrire un courrier postal à BREAL ?

Si vous souhaitez envoyer une lettre accompagnée de documents justificatifs par voie recommandée, il vous suffit de l’envoyer à cette adresse postale au : ZAC de la Moinerie, 10, impasse du Grand Jardin, 35400 SAINT MALO.

Suivre ma commande BREAL

Vous pourrez suivre l’état de votre commande en vous rendant sur votre compte client disponible sur le site BREAL.  Remplissez bien votre adresse mail ou le numéro de votre carte de fidélité ainsi que votre code postal pour vous identifier ou créer votre compte. Si, toutefois, vous souhaitez obtenir plus de détails sur les produits, vous pouvez téléphoner au + 33 01.84.17.25.30.

Faire un suivi de mon colis BREAL

Si vous avez opté pour une livraison en magasin Bréal. Dès que votre commande est livrée en magasin, vous serez prévenu par e-mail. Vous pouvez ensuite vous présenter en magasin pour récupérer la commande sous 15 jours.

Si votre choix s’est porté sur une livraison à domicile (Colissimo). Vos colis sont pris ainsi en charge par la Poste et distribués par Colissimo sous 2 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi du colis vous est communiqué par e-mail dès son expédition. Vous pourrez également suivre la progression du traitement de votre commande en vous identifiant au site LA POSTE. Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de vente.

Comment faire le retour d’une commande BREAL ?

Dans le cas d’une rétractation, vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner vos articles, ce délai est garanti même pendant les Soldes. Pour réaliser le retour des articles, vous devez utiliser le formulaire de rétractation figurant dans le détail de votre commande sur votre compte client sur le site BREAL. Vous devez renvoyer le Produit :

• Soit gratuitement en déposant votre colis dans le point de vente de votre choix ou dans un bureau de poste.
• Soit par courrier à l’adresse suivante sachant que les frais de retours sont à votre charge : Poupry 1 C-Log, au Zone industrielle de Villeneuve II, ZAI Artenay, 28140 en France.

Peu importe la méthode choisie pour le renvoi, vous devrez joindre au produit retourné le formulaire de retour correctement rempli et téléchargeable. Et ce, à partir du compte client ou bien la déclaration gratuite de retrait comportant les références de l’ordre et de l’envoi.

Comment obtenir un remboursement BREAL ?

Le remboursement des produits retournés ainsi que et les frais de livraison initiaux réglés par vous, au moment de votre commande, interviendra sous 14 (quatorze) jours maximum. Il prend effet à partir de la date à laquelle le service de BREAL aura récupéré les Produits retournés à l’adresse : Poupry 1 C-Log, au Zone industrielle de Villeneuve II, ZAI Artenay, 28140 en France. De plus, Ce remboursement est réalisé par le biais du même mode de règlement que celui utilisé pour payer la facture.

Comment faire une réclamation BREAL ?

Après une remarque suite à la livraison, vous pourrez apporter toute réclamation auprès du service client de la BREA soit par téléphone au + 33 01.84.17.25.30, soit par courrier en complétant le formulaire de contact.

Je n’ai pas reçu mon colis BREAL

Si au bout de 7 jours de retard sur la date de livraison, le colis ne vous a toujours pas été livré. Vérifiez dans votre compte client du site BREAL, l’état de votre colis. Si vous ne trouvez rien, prévenez le service client de la situation pour qu’il vous oriente sur la démarche à suivre. Pour ce faire, contacter par téléphone au + 33 01.84.17.25.30 ou bien par le formulaire de contact disponible sur le site web.

Les avantages de faire votre achat chez BREAL constitue une garantie. Une qualité de service quasi professionnelle, un choix important de produits de grandes marques et un service après-vente à la hauteur de vos attentes. Pour toutes informations complémentaires, contactez le service client par téléphone au 33 01.84.17.25.30.

suivre mon colis NIXON – premier choix en matière d’accessoires pour les montres premium

suivre mon colis NIXON : constitue le meilleur fournisseur d’accessoires de montres de qualité et bien d’autres accessoires. Grâce à sa large gamme de produits de qualité tels que les montres, habillement, sac à dos et autres accessoires. Que ce soit des montres sportives et de fitness pour votre quotidien ou de petites montres numériques pour vos sorties nocturnes, vous trouverez votre bonheur au prix abordable. Si vous avez besoin d’une montre pour un usage quotidien ou si vous êtes à la recherche de votre prochaine montre de skateboard, Nixon a tout ce qu’il vous faut. Si vous n’arrivez toujours pas à trouver la montre parfaite, vous pourrez la personnaliser pour un look véritablement original. Chez NIXON, vous pourrez également commander en ligne et effectuer le suivi de votre colis sans vous déplacer. Des services clientèles restent à votre disposition pour plus d’informations.

Présentation de la marque NIXON

La Société Nixon est une SARL de droit français avec un capital de 8 469 200,00 EUR. Les produits Nixonsont des accessoires de luxe privilégiés des indépendants, des créateurs et des gens qui pensent librement. La petite collection de montres, initialement commercialisée en exclusivité dans les magasins de sport et les magasins de mode d’Encinitas, en Californie, est devenue aujourd’hui une gamme complète de montres, sacoches, articles de cuir et autres accessoires. Opérant au sein de plus de 90 pays la société a bâti dans le monde un réseau fidèle de personnes qui mènent leur vie sans contraintes en faisant des affaires grâce à ses produits.

Contacter le service client NIXON par téléphone, mail ou courrier postal

C’est avec plaisir et en toute simplicité que le service clientèle NIXON vous aide. En effet, pour toute question, l’équipe chargée du service clientèle est joignable par téléphone, par courriel, en direct par chat et sur les médias sociaux.

Comment contacter NIXON par téléphone ?

Vous souhaitez obtenir de l’aide ? L’équipe du service clientèle est à votre écoute par le téléphone au numéro +33 (0)5 58 43 59 17 de 9 h à 18 h le lundi et de 9 h à 17 h le vendredi.

Comment contacter NIXON par mail ou formulaire de contact ?

Si vous avez besoin de faire une réclamation ou une demande de retrait par exemple, vous pouvez utiliser le formulaire de contact qui est accessible depuis le site web de NIXON.

Comment écrire un courrier postal à NIXON ?

Au cas où vous seriez dans l’obligation d’envoyer une lettre accompagnée de documents justificatifs par la voie recommandée, vous pourrez l’adresser à cette adresse postale : à SOORTS Hossegor (40150), 646 Avenue des REMOULEURS.

Suivre ma commande NIXON

Pour assurer le suivi de votre commande Nixon, veuillez consulter la rubrique « État de la commande« . Si vous êtes dans l’impossibilité de localiser votre commande, contactez-nous. Pour assurer le suivi de votre commande Nixon, consultez la rubrique  » Suivi de la commande « . Si vous êtes dans l’impossibilité de trouver votre commande, contactez le service clientèle.

Faire un suivi de mon colis NIXON

Vous pourrez suivre vos colis à partir de votre compte client. Vous pouvez y consulter le suivi de votre commande afin de suivre son évolution. Pour plus d’information sur le colis, le service client est joignable par téléphone au numéro +33 (0)5 58 43 59 17 de 9 h à 18 h le lundi et de 9 h à 17 h le vendredi.

Comment faire le retour d’une commande NIXON ?

En espérant que vous soyez satisfait de vos équipements. Si vous souhaitez retourner un article, il est possible de le faire dans les 30 jours qui suivent la date de livraison pour la majorité des produits achetés sur nixon.com. Les produits retournés devront être neufs et intacts. Les articles retournés ne peuvent être ni portés ni utilisés. Les étiquettes doivent encore être apposées et les articles doivent être renvoyés dans leurs emballages originaux. Pour plus d’informations, reportez-vous à la politique de retour.

Comment obtenir un remboursement NIXON ?

Les retours de marchandises sont effectués dans les 14 jours ouvrés qui suivent leur réception à cette adresse postale à SOORTS Hossegor (40150), 646 Avenue des REMOULEURS. Le remboursement est ensuite effectué rapidement dans les mêmes conditions que celles du paiement initial dès la réception et la validation du remboursement.

Comment faire une réclamation NIXON ?

Le client peut formuler des réclamations en adressant un courrier au service clientèle et en renvoyant les produits au vendeur à l’aide du formulaire joint au bon de commande. Merci d’inclure dans le formulaire envoyé via un e-mail ou formulaire de contact les informations supplémentaires ci-après :

• Une description par écrit de votre réclamation au sujet du différend.
• Une explication de la réparation précise souhaitée.
• Votre numéro de téléphone.

Je n’ai pas reçu mon colis NIXON

Dans le cas où vous n’avez pas reçu votre colis alors que le délai de livraison soit largement dépassé. Alors vous devrez vérifier en priorité sur votre compte client le suivi de la livraison du colis. Dans le cas où la situation reste confuse. Prenez rapidement contact avec le service client par le formulaire de contact ou par téléphone au numéro +33 (0)5 58 43 59 17 de 9 h à 18 h le lundi et de 9 h à 17 h le vendredi. En leur signalant le problème mais aussi en leur fournissant les coordonnées du colis : référence du colis et le numéro de la livraison. Cela permet de procéder rapidement à la recherche de votre colis.

Pour assurer et garantir les processus de vente et d’achat auprès de NIXON. La société offre un service client professionnel pour aider, répondre et assister sa clientèle. Il est accessible par téléphone, par le formulaire de contact du site web et par courrier. Il ne faut pas hésiter à contacter ce service pour passer une commande et effectuer le paiement, le suivi du colis ou même en cas de réclamation.